«Щасливий час» – найвигідніша програма від Білайн. Бонуси «Щасливий час» від Білайн

Багато постачальників послуг зв'язку, поряд зі сторонніми компаніями, що працюють з користувачами та абонентами, пропонують своїм клієнтам різні мотиваційні програми. Не є винятком і компанія "Білайн". «Щасливий час» - це бонусний проект оператора, що дозволяє накопичувати на окремому (віртуальному) рахунку бали, які надалі можуть бути витрачені на розсуд абонента - на придбання пакетів послуг, отримання знижки на покупки обладнання в салоні та ін. Розглянемо докладніше, кому доступна дана програма, на яких умовах здійснюється участь у ній, яким чином можна вступити до неї та відмовитися від накопичення бонусів. А також, у другій половині статті буде наведено інформацію про те, як накопичені бали витратити. «Щасливий час» («Білайн») – це справді вигідна послуга від чорно-жовтого оператора, що дозволяє отримувати вигоду від користування послугами зв'язку.

Опис послуги

У даній послуги є ряд особливостей, які відрізняють її від інших програма лояльності. Розглянемо докладніше, ніж унікальна програма «Білайн» «Щасливий час»:

• Нарахування бонусів здійснюється з урахуванням того, який час абонент використовують послуги зв'язку компанії «Білайн» – для новачків відсоток винагороди набагато нижчий, ніж для тих, хто співпрацює з поточним оператором понад три роки.
• Момент вступу до бонусної програми ніяк не пов'язаний із відсотками, які щомісяця надходять на віртуальний рахунок – найголовніше – це тривалість співпраці абонента та компанії.
• Участь у програмі підвищення лояльності доступна абонентам як передоплатної системи розрахунків, так і післяплатної (докладніше буде про це розказано нижче).

Хто може брати участь у програмі лояльності?

Послуга «Щасливий час» («Білайн») може використовувати будь-який абонент компанії. Активація відбувається за ініціативою клієнта. За замовчуванням номер не бере участі в програмі. Клієнти, які обговорюються на післяплатній системі розрахунків, також мають можливість бути учасником та використовувати на своєму номері послугу "Щасливий час".

Як розраховується винагорода?

Чим більші стосунки пов'язують абонента та компанію «Білайн», тим більший відсоток використовуватиметься для розрахунку бонусних балів. Мінімально винагорода становить 5%. Ця ставка застосовується до абонентів, які користуються сімкою чорно-жовтого оператора менше півроку (з моменту придбання та реєстрації сім-картки). Для тих, хто уклав договір від одного року до двох років тому – ставка вдвічі більша – 10%. Максимально допускається ставка 15%. Вона використовується для обчислення бонусів для клієнтів, які користуються послугами зв'язку компанії «Білайн» більше трьох років. Програма «Щасливий час» («Білайн») має на увазі наступну схему отримання бонусів:

• Для передоплатної системи розрахунків -за всі дії, що виконуються з номера, нараховуються бали (відсоток визначається тривалістю договірних відносин із оператором). При цьому, якщо на баланс стабільно надходять кошти, але не здійснюються платні операції, то нарахування бонусів не відбувається.
• Для післяплатної системи розрахунків -за всі дії, які робить клієнт щомісяця, також нараховуються бонуси (їхній розрахунок виконується на початку кожного місяця за попередній період, у момент, коли виставляється рахунок на оплату).

За які дії не нараховуються бонуси?

Послуга «Білайн» «Щасливий час» також має одну особливість, пов'язану з нарахуванням бонусів. Справа в тому, що не всі дії, які виконує клієнт і які призводять до зняття грошей з рахунку є підставою для збільшення балів на віртуальному рахунку. Існує кілька категорій операцій, за виконання яких бонуси не будуть нараховані абоненту:

• оплата послуг сторонніх компаній (здійснення платежів, наприклад для оплати житлово-комунальних послуг, оплата послуг контент-провайдерів);
• користування стандартними послугами зв'язку у роумінгу (по країні, по світу): дзвінки, повідомлення, інтернет;
• оплата абонентської плати за міський номер;
• відправлення повідомлень, виконання дзвінків за міжміськими та міжнародними напрямками (іншими словами, лише за користування послугами зв'язку в межах домашньої області здійснюється нарахування бонусів, яке забезпечує програма «Щасливий час» («Білайн»);
• платежі за телебачення, домашній інтернет; послуги телефонії;
• замовлення інформаційно-розважального контенту від "Білайну".

Таким чином, до списку послуг входять стандартні дії, що виконуються з сім-картки: дзвінки, повідомлення, інтернет. Для абонентів, на номерах яких активовані тарифи з абонентською платою, стане приємною новиною той факт, що регулярні платежі також належать до переліку послуг, за використання яких нараховуються відсотки на бонусний рахунок. Таким чином, для отримання балів достатньо користуватися послугами зв'язку у звичайному режимі та накопичувати на своєму бонусному рахунку бали, які надалі можуть бути вигідно використані.

Послуга «Щасливий час» («Білайн»): як підключити

Перед тим, як розповісти про те, яким чином можна вступити до програми, що розглядається в цій статті, слід уточнити, що з недавнього часу (а саме з початку серпня 2016 року) підключення до неї не здійснюється. Це означає, що клієнти, які на даний момент є учасниками програми, можуть продовжувати користуватися цією програмою. Вступ нових абонентів неможливий, їм не надається послуга «Щасливий час» («Білайн»). Як підключитись до бонусної програми? Раніше це питання цікавило багатьох. Діючі учасники, які мають віртуальний рахунок і одержують щомісячно відсотки, знають, що підключитися до програми можна було, набравши запит *767*1#.

Звертаємо увагу на такі факти, про які потрібно знати тим, хто на даний момент має бонусний рахунок:

• при зміні тарифного плану послугу буде відключено автоматично - всі накопичення буде анульовано (це варто враховувати при зміні умов обслуговування номера);
• повторна активація послуги неможлива - оскільки на даний момент вона є архівною (це стосується навіть тих номерів, на яких раніше була підключена).

Управління послугою від «Білайн» «Щасливий час»

Існує короткий запит, який дозволяє керувати згаданою послугою -*767#. Через це меню можна:

• підключити опцію;
• вимкнути опцію;
• здійснити перенесення накопичених балів іншій особі, яка користується сім-картою «Білайн» і також бере участь у програмі лояльності;
• переглянути стан балансу віртуального бонусного рахунку

Винагороди за користування послугами зв'язку

Ще одним актуальним питанням щодо бонусних балів є: "Як витратити?" "Щасливий час" ("Білайн") пропонує кілька напрямків для реалізації накопичень:

1. Придбання обладнання в салонах оператора (1 бонус – 1 рубль). При цьому наявні накопичення можна використовувати для оплати лише десяти відсотків вартості обраного пристрою. Все, що потрібно зробити покупцеві, це прийти в салон і повідомити продавця про намір використовувати бали в рахунок часткової оплати.
2. Активація пакетів для вигідного спілкування у роумінгу, отримання знижки для дзвінків за міжміськими напрямками (наприклад, за 295 балів можна підключити пакет «100 СМС у міжнародному роумінгу», який триватиме тридцять днів).
3. Активація пакетів для продовження трафіку (це актуально для абонентів, які використовують опції Хайвей або тарифні плани з передплаченим трафіком). Пакет, об'ємом один гігабайт, може бути активований за 100 бонусів, у той час як пакет 3 гігабайти – за 200.
4. Перенаправлення бонусів, накопичених у рамках програми підвищення лояльності, що розглядається, на інший віртуальний рахунок (на інший номер) будь-якого абонента "Білайн" (за умови, що він також користується послугою, що розглядається в поточній статті).

Якщо деякий час абонент не активує накопичені бали, то вони автоматично починають списуватися в рахунок оплати послуг зв'язку - на дзвінки, повідомлення та Інтернет.

Уточнити інформацію про всі пакети, доступні для підключення за рахунок бонусного балансу, можна за єдиним номером 0641686. Тут же доступна активація вибраної винагороди. Дзвінок за цим номером не тарифікується за умови, що він виконується з номера чорно-жовтого оператора. Також уточнити інформацію з активації балів можна у контакт-центрі – 611.

Перевірка бонусного балансу

Як дізнатися про баланс «Щасливого часу» («Білайн»)? Відображення стану бонусного рахунку доступне через веб-інтерфейс особистого кабінету, програму для мобільних пристроїв, а також через коротку сервісну команду *767#. Через дане меню, вхід до якого здійснюється через USSD-запит, також можуть бути виконані операції з активації винагород та переведення накопичень іншим абонентам чорно-жовтого оператора, у яких активовано цю послугу.

Переказ частини балансу іншому абоненту

Як згадувалося раніше, з номера «Білайн» бали «Щасливий час» можуть бути перераховані на інший номер. Мінімально можна перекласти 10 балів. Щодня встановлюється ліміт – 3 000 бонусів (саме стільки балів можна перевести в рамках однієї доби). Термін "життя" отриманих від іншого абонента балів складає тридцять днів. Тому слід заздалегідь замислитись над питанням, як витратити. "Щасливий час" ("Білайн") бонуси надає обмежений проміжок часу.

Висновок

Опція «Щасливий час» - це архівна послуга, яка є, по суті, програмою лояльності, що дозволяє вигідно скористатися послугами зв'язку. Так як на даний момент вона не входить до списку чинних, то абоненти не можуть вступити до неї. Чинним клієнтам також слід знати, що якщо буде змінено на номері «Білайн» тариф, «Щасливий час» (послуга) буде вимкнено. Таким чином, щоб не залишитись без такої послуги на номері, слід відмовитись від зміни умов обслуговування. Діючі учасники можуть використовувати та накопичувати бонуси на затверджених раніше умовах.

Для всіх користувачів тарифних планів популярний оператор запустив нову преміальну акцію, яка не тільки допомагає заощаджувати гроші, а й при цьому отримувати ще більше можливостей для спілкування при значному зменшенні рівня витрат!

Актуальний спосіб економії

Для зручності користування мобільним зв'язком було створено бонусну програму «Щасливий час Білайн». Її основна суть – повернення грошей, які були витрачені для оплати зв'язку, як бали для придбання пакетів, що надаються провайдером. Кількість накопичувальних балів, яка буде нарахована, залежить від часу використання мобільного зв'язку від Beeline.

Отримання преміальних нарахувань

Головна і при цьому єдина умова участі в акції – це користувач провайдера Beeline. Чим довше, а чим більше використовуєте запропоновані товари оператора мобільної мережі, тим більший дохід отримуєте. Розглянемо розмір балів, що нараховуються «Щасливого часу Білайн»:

• користування до 6 місяців – 5%;
• від шести місяців до року – 8%;
• від одного до двох років – 10%;
• від двох до трьох років – 12%;
• більш як три роки – 15%.

Цікаво! Дізнатися точний час, протягом якого є користувачем мережі Beeline, можна в персональному кабінеті, а також в офісі, що обслуговує споживачів продукції провайдера, або за допомогою програми «Мій Білайн».

Підключення акції

Для того щоб активувати бонуси «Щасливий час Білайн», скористайтеся однією з наведених нижче дій:

• надіслати запит із телефону: зірочка (*), сімсот шістдесят сім (767), грати (#) та натиснути кнопку виклику;
• здійснити дзвінок на номер «нуль сім шість сім» (0767);
• за допомогою "Особистого кабінету" або за допомогою використання програми.

Після цього особистий рахунок, на якому накопичуватимуться отримані преміальні бонуси «Щасливий час Білайн», стане активним.

Нарахування балів

Скористатися бонусами Білайн «Щасливий час» можна, оплачуючи мобільний зв'язок оператора – на увазі абонентська плата за надані хвилини, дзвінки та SMS-повідомлення, інтернет-трафік. При цьому важливо пам'ятати, що до переліку оплат, які приносять подарункові нарахування, не входять:

• оплата штрафів, оплата рахунків ЖКГ чи інших подібних платежів;
• дзвінки або СМС, адресовані інші країни;
• кошти, витрачені під час перебування у роумінгу.

Використання нарахованих балів

У мережі Білайн оплата бонусами « » поширюється на дзвінки, СМС та ММС-повідомлення, пакети високошвидкісного Інтернету. Для цього необхідно замовити послугу за допомогою команди *789# та кнопки виклику. Протягом тридцяти календарних днів бали списуватимуться з вашого рахунку, а після їх закінчення вже витрачатимуться кошти з основного рахунку. Після закінчення терміну послугу необхідно знову активувати. Також за допомогою команди USSD зірочка (*), сім-шість-сім (767), зірочка (*), два (2), грати (#) та кнопки виклику ви зможете перевірити кількість подарункових грошових надходжень на вашому балансі.

Додаткові можливості

Витратити бонуси Білайн «Щасливий час» можна замовивши акційні пакети продуктів нашого провайдера.

1. «100 смс у міжнародному роумінгу» – вартість 295 бонусів (бб) на 30 днів. Для замовлення дзвонити за номером 06740487.
2. «» (знижені тарифи) ‒ 25 дод. балів, виклик за телефоном 06740486.
3. « » (дод. пакет інтернет-трафіку) ‒ 250 бб, дзвінок ‒ 06740488.
4. «Подовж швидкість 4 Гб» (пакет трафіку, як і «Продовж швидкість на 1 Гб», не діє на території роумінгу) ‒ 500 бб, замовити ‒ 06740489.

Обережно! Бали зберігаються протягом півроку з моменту їхнього утворення на балансі. Спочатку використовуються старіші бали. Але через шість місяців вони згоряють.

Переказ бонусів іншому абоненту

Існує також така опція, як переведення бонусів «Щасливий час Білайн». Цей абонент, якому ви бажаєте перекласти бали, також має бути учасником цієї програми.

Все, що вам потрібно, це:

• надіслати запит за номером *767#;
• вказати номер телефону одержувача переказу додаткових коштів у десятизначній формі (без плюс сім (+7) або вісім (8));
• підтвердити дію за допомогою коду, отриманого у текстовому повідомленні.

Важливо! Мінімальна сума вашого переказу становить десять балів, а максимальна три тисячі (також це добовий максимум). Термін використання одержаних коштів становить тридцять днів. Після цього часу вони зникають з вашого рахунку.

Якщо ви є користувачем послуг білайн – дана програма лояльності – саме для вас!Принцип послуги щасливий час білайн полягає в тому, що чим довше ви користуєтеся мобільним зв'язком, тим більшу знижку на щомісячні витрати можете отримати.

Таким чином, просто залишаючись клієнтом компанії, ви зможете заощаджувати на дзвінках, повідомленнях та інших поточних витратах. Даною пропозицією можуть скористатися всі абоненти - навіть ті, які користуються мобільним зв'язком менше ніж півроку.

Щасливий час білайн: особливості використання

Насамперед, варто зазначити, що послуга надається як абонентам на передоплатній основі, так і тим, хто вважає за краще оплачувати зв'язок за фактом використання. Знижка нараховується лише на витрати мобільного зв'язку, а це дзвінки, SMS-повідомлення, мобільний інтернет, а також абонентська плата.

Активувати майбутню знижку потрібно вчасно – тобто до виставлення рахунку на постоплатній основі та до бажаного розрахункового періоду – для абонентів передоплати. Детальніше зорієнтувати вас щодо періоду надання знижки може оператор гарячої лінії.

Зверніть увагу, що для того, щоб отримувати знижку щомісяця, підключати щасливий час також потрібно щомісяця, оскільки термін його дії – 30 днів.

Як підключити послугу:

• Підключення за допомогою USSD-запиту: * 805 #

Чи можна отримати знижки на інші послуги через пропозицію

Знижки щасливий час білайн не поширюються на витрати на міжнародний зв'язок та всі види роумінгу, а також на абонплату за міський номер, та контентні послуги. Дізнатися, яка саме знижка вам належить, можна в особистому кабінеті. Щоб активувати щасливий час від білайн, наберіть на телефоні спеціальний USSD-запит, або зробіть це за допомогою комп'ютера або програми «Мій Білайн».

Розміри знижок варіюються в залежності від часу, який ви є клієнтом білайн:

• До півроку: 5%
• Від 6 місяців до 1 року: 8%
• 1-2 роки: 10%;
• 2-3 роки: 12%;
• Понад 3 роки: 15%.

Щомісяця десятого числа на рахунок всіх абонентів, що підключилися до програми «Щасливий час» (крім клієнтів із постоплатною системою розрахунку), нараховуються бонуси. Чим раніше ви почали користуватися стільниковим оператором Білайн, тим більший відсоток від витрачених за місяць коштів отримаєте. Якщо ви придбали діючу сім-картку beeline менш ніж півроку тому, вам нарахують 5% від витрачених коштів, від 6 до 12 місяців - 8%, від року до двох років - 10%, від двох до трьох - 12%, більше трьох років - 15%. Таким чином, найстаріші клієнти Білайн можуть отримувати більше десятої частини витрачених коштів.

Бали не нараховуються за:

• Кошти, які ви витратили на послуги інших організацій;
• Розважальні та інформаційні послуги оператора;
• Міжнародні дзвінки та повідомлення;
• СМС та виклики, якщо ви будь-якого типу.

Як можна витратити бонусні очки?

Бонусні окуляри «живуть» півроку, якщо протягом шести місяців ви їх не використовуєте, вони згорять. При користуванні послугою «Щасливий час» насамперед витрачаються бонуси, що були отримані раніше.

Ви самі вирішуєте, як розпорядитись накопиченими балами. Можливі три варіанти:

1. Витрата послуги стільникового зв'язку.
2. Отримання знижки на обладнання в офісах Білайн.
3. Бонуси можна переказати іншому абоненту.

Оплата дзвінків, інтернету та СМС

Щоб бали списувалися на послуги зв'язку, наберіть *789# . Коли вони закінчаться, сума, що залишилася, буде списуватися з балансу мобільного як завжди. Якщо окуляри не встигнуть закінчитись, опція автоматично відключиться через місяць. Щоб перевірити бонусний баланс, скористайтесь командою *767*2#. Опцію можна підключити знову, при цьому всі невитрачені бали зберігаються.

«Щасливий час» дозволяє використовувати накопичені бонуси як оплату за деякі послуги. Щоб підключити потрібну, просто зателефонуйте за номером, вказаним у таблиці.

Отримання знижки на планшети та смартфони

За допомогою програми «Щасливий час» можна отримати знижку до 10% на обладнання в офіційних офісах Білайн. Щоб заощадити при купівлі, надайте консультанту інформацію про бонусний баланс.

Переказ балів іншим абонентам

Якщо ви не бажаєте витрачати бонуси, переведіть їх іншому абоненту, який користується програмою, щоб вони не пропали просто так. Для цього:

• Наберіть у телефоні *767# і натисніть клавішу дзвінка;
• Вкажіть стільниковий номер людини, якій робите переклад без вісімки;
• Вкажіть суму переказу. Вона має становити від 10 до 3000 бонусів на добу;
• Підтвердьте операцію, набравши код, який отримаєте у SMS.

Абонентам із постоплатною системою розрахунку

Абоненти, які розплачуються зі стільниковим оператором раз на місяць, за допомогою програми «Щасливий час» можуть отримати знижку на щомісячні витрати. Щоб скористатися послугою, потрібно набрати команду *805#.

Знижка застосовується лише до витрат на послуги зв'язку. Її розмір залежить від того, як довго ви користуєтеся оператором Білайн.

Якщо протягом трьох місяців поспіль оплачували послуги стільникового зв'язку в повному розмірі, то на телефон прийде СМС з повідомленням про подарунок від оператора. Вам на вибір нададуть 60 хвилин на зв'язок всередині регіону, 500МБ безкоштовного інтернету або 10% знижку на придбання обладнання в офісах beeline.

Як бачите, користуватись цією програмою дуже вигідно всім клієнтам Білайн. Тому не зволікайте і підключайтеся!

У гонитві за клієнтами стільниковим операторам доводиться пропонувати нові опції, бонуси і послуги. Це допомагає залучити нових абонентів, але іноді утримання старих, давніх користувачів значно важливіше за залучення нових. Щоб уникнути відтоку клієнтів та продовжити співпрацю з давно підключеними абонентами, Білайн розробив спеціальну бонусну програму і для них. Кожному користувачеві достатньо підключити послугу Білайн Щасливий час, щоб отримувати бонуси за поповнення рахунку. При цьому кількість балів зростає одночасно з часом обслуговування власника номера.

На сьогоднішній день існує три основні відповіді на питання, як активувати опцію Щасливий час. Це робиться:

• відправкою короткого запиту;
• дзвінком;
• в особистому кабінеті на офіційному сайті.

Для дзвінка використовується номер 0767. Зателефонувавши, слід просто слідувати підказкам системи та вибирати відповідні варіанти дій. Якщо дзвінок здається незручним, можна надіслати просту команду *767#. Після набору цієї комбінації залишиться натиснути клавішу дзвінка.

Підключення програми в особистому кабінеті так само не відрізняється складністю. Слід зайти на офіційний сайт Білайн та авторизуватись у системі. Далі потрібно перейти в розділ підключення послуг і активувати опцію, що сподобалася.

Як отримати бонусні бали?

Для нарахування бонусних балів не потрібно вчинення якихось спеціальних дій. Абонентам достатньо просто поповнювати баланс мобільного, щоб отримувати бонуси. При цьому розмір нарахувань коштує від 5 до 15 відсотків і залежить від часу підключення клієнта до мережі Білайн. Компанія встановила такі рамки:

• тим, хто підключився менше 6 місяців тому, відраховується 5% від суми поповнення;
• тим, хто купив сім-карту менше року тому – 8%;
• якщо час використання номера від 1 до двох років – 10%;
• від 2 до 3 років – 12%;
• більше трьох років обслуговування Білайн - максимально можливі 15% від розміру кожного поповнення рахунку.

Як перевірити бали?

Якщо накопичення бонусів не вимагає особливих дій і відбувається практично без участі абонента, то все інше вимагає його обов'язкової уваги. Навіть щоб перевірити кількість накопичених балів, слід відвідати інтернет або надіслати коротку команду.

У першому випадку доведеться зайти на офіційний портал мобільного оператора, що вже згадується, і подивитися зміни в особистому кабінеті. А другий варіант збігається із підключенням послуги.

Власник телефону зобов'язаний написати простий запит *767# і зробити дзвінок.

У повідомленні у відповідь прийде вся необхідна інформація.

Як витратити бонуси Білайн «Щасливий час»?

Розібравшись із підключенням послуги, слід з'ясувати, як використовувати накопичені бали. Білайн пропонує своїм абонентам використовувати їх як альтернативу грошам, оплачуючи ними підключення додаткових послуг або замінюючи поточні витрати на зв'язок.

Зазвичай оплата стандартного зв'язку бонусами відбувається автоматично. А підключення додаткових опцій можливе лише за бажанням клієнта. Їхня активація відбувається після відправлення спеціальної команди. Для кожної функції існує окрема комбінація, тому щоб скористатися нею, слід заздалегідь уточнити правильний код на сайті або зателефонувавши в службу підтримки мобільної компанії.

Знижки

Ще одним чудовим варіантом використання програми Білайн Щасливий час є отримання знижок в офісах компанії. Для цього достатньо вибрати товар, що сподобався, і заявити співробітнику про бажання скористатися накопиченими бонусними балами.

Здійснюючи покупку, варто пам'ятати, що такий вид оплати передбачає знижку, а не повне покриття вартості придбаного товару. Максимально допустиме зниження ціни становить 10%. Решту вартості доведеться оплачувати самостійно.

Як переказати бонусні бали іншому абоненту?

Цікавим варіантом застосування накопиченого є надсилання бонусів іншому користувачеві. Для цього достатньо знати, як списати бали на користь близьких та пам'ятати номери їхніх телефонів.

Щоб надіслати подарунок, слід:

1. набрати вже знайому комбінацію *767# та натиснути кнопку дзвінка;
2. далі необхідно вписати номер телефону у десятизначному форматі (+7 на початку номера не вказується);
3. слідом слід зазначити кількість списуваного;
4. після чого залишиться підтвердити дії відправкою додаткової смс у відповідь на повідомлення від Білайн.

Важливо пам'ятати, що такі переклади мають обмеження. За добу можна відправити не більше ніж 3000 балів. Мінімальний розмір перекладу дорівнює 10. При цьому користувач, який отримав подарунок, зобов'язаний скористатися ним протягом найближчих 30 днів. Після завершення цього терміну всі отримані бонуси згоряються.