Rezolvăm problemele cu WiFi. Modalități de a rezolva problemele de conectare la o rețea Wi-Fi (Internet) Ce trebuie să faceți dacă nu există wifi

Routerele și punctele de acces cu Wi-Fi sunt un atribut esențial al utilizatorilor de internet mobil și de acasă de 10 ani. Într-o zi, viteza rețelei Wi-Fi poate fi redusă foarte mult, iar uneori conexiunea wireless dispare complet și pentru o lungă perioadă de timp.

Principalele motive pentru întreruperea rețelei Wi-Fi

Problemele cu accesul la Internet wireless pot fi din diverse motive: defecțiuni ale routerului, setări incorecte ale computerului sau smartphone-ului, interferențe de la echipamentele din apropiere etc. Virușii și chiar acțiunile hackerilor pot perturba funcționarea. În toate cazurile, trebuie să identificați cauza defecțiunii și să încercați să o eliminați - mai întâi singur, iar dacă acest lucru nu funcționează, atunci apelați la specialiști profesioniști în computer.

Rețeaua Wi-Fi este vizibilă pentru dispozitive, dar acestea nu se conectează la ea

Pot exista mai multe motive pentru care nu există conexiune la o rețea Wi-Fi.

Rețeaua Wi-Fi nu este vizibilă pentru dispozitive

Există mai multe motive pentru care rețeaua Wi-Fi nu este vizibilă de pe un gadget sau PC.


Wi-Fi pe computer sau tabletă nu funcționează după reinstalarea Windows

Există mai multe motive - de la hardware la software.


Video: WI-Fi nu funcționează după actualizarea Windows 10

Laptopul sau tableta sunt conectate la Wi-Fi, dar nu există internet

Motivele se datorează faptului că routerul nu are acces la Internet.


Există Internet prin Wi-Fi, dar se oprește de la sine

Pot exista și mai multe motive.

  1. Calitate inadecvată a conexiunii la internet. Dacă furnizorul are un canal de comunicare nesigur sau, în lupta pentru primul loc în lista celor mai populari operatori, a mers prea departe cu numărul de clienți, viteza utilizatorilor individuali va fi foarte scăzută, conexiunea se va reconecta adesea din cauza supraîncărcării echipamentelor, iar traficul de intrare va îngheța. Anterior, furnizorii de telefonie mobilă au suferit de acest lucru - la etapele inițiale de dezvoltare a zonei de acoperire 2G/3G/4G, cererea, în contextul prăbușirii prețului a 1 MB de trafic, era cu mult înaintea construcției și lansării noi facilităţi de reţea.
  2. RAM-ul routerului se blochează (supraîncărcarea tamponului de date). Repornirea acestuia va ajuta.
  3. Dispozitivul s-a supraîncălzit - orice tehnologie modernă are protecție împotriva supraîncălzirii microcircuitelor. Atât CPU/RAM-ul routerului sau punctului de acces, cât și oricare dintre microcontrolerele sale care procesează datele de intrare/ieșire prin LAN sau Wi-Fi, se pot supraîncălzi. Este recomandabil să opriți routerul pentru cel puțin câteva minute.

Dacă semnalul 3G/4G este slab și viteza internetului este mare, modemul 4G utilizat cu routerul se poate supraîncălzi. Utilizatorii de smartphone-uri și tablete Android (abonați Yota), care distribuiau până la 40 GB în fiecare zi prin Wi-Fi (în anii 2000, acestea erau telefoane mobile Nokia și Motorola conectate prin cablu sau Bluetooth), vorbesc despre cazuri în care dispozitivul s-a fierbinte ca un fierbător de apă și oprit la fiecare oră sau două de descărcare/distribuire torrente pe computer. Același lucru se întâmplă și cu routerele.

Wi-Fi nu funcționează din cauza erorilor de firmware și a virușilor

Indiferent cât de simplu, prietenos și sigur este firmware-ul (firmware-ul) al routerului, routerul în sine nu este protejat de defecțiuni și viruși. Tehnologiile virușilor au perturbat funcționarea gadgeturilor Apple, Android și Symbian. Codul virusului a pătruns în mașini cu carduri, bancomate și sisteme de control al accesului de la site-uri protejate cu internet și a dezactivat firmware-ul modemurilor USB. Routerele nu sunt, de asemenea, asigurate - nici pur wireless de la Beeline sau Yota, nici ZyXEL și TP-Link de acasă, nici punctele de acces Cisco, nici echipamentele pur prin cablu utilizate în facilități în care orice element wireless este interzis de regulile de securitate.

Eșecurile software pot apărea fie din cauza intermitenței inepte (din ignoranță sau accident, alimentarea este resetată în timpul unei actualizări de firmware în memoria flash a routerului), fie din cauza uzurii cipul de memorie flash în sine (este imposibil chiar să introduceți setările routerului - subîncărcarea interfeței paginilor web în browser).

Activitatea virușilor se exprimă în reprogramarea setărilor routerului: schimbarea IP DNS la valorile serverului rău intenționat, înlocuirea parolelor primitive sau dezactivarea setărilor de securitate Wi-Fi, schimbarea protocoalelor cu fir și a modurilor de operare a rețelei celulare etc. Pentru a remedia acest lucru , urmează următoarele instrucțiuni.


Uneori, virusul modifică fișierul firmware chiar înainte de a fi descărcat pe router. Soluția este eliminarea virușilor de pe computer, folosind toate mijloacele, inclusiv formatarea unității (desigur, transferul de date valoroase pe alte medii înainte de a face acest lucru) și descărcarea versiunii oficiale de firmware din nou de pe site-ul producătorului.

Viteză mică a internetului prin Wi-Fi

Motivele sunt legate atât de calitatea accesului la rețea, cât și de parametrii de comunicare Wi-Fi.

  1. Tarif de furnizor de cablu sau de telefonie mobilă de viteză mică. Dacă compania Rostelecom și dealerii săi au viteză nelimitată, atunci în rețelele celulare, de exemplu, în MegaFon sau MTS, după un anumit număr de gigaocteți de trafic pe lună, viteza scade la 64 (sau 128) kbit/s. Schimbați tariful și furnizorul.

    MTS limitează viteza de conectare la tariful „Hype” după ce abonatul utilizează până la 7 GB de trafic mobil pe lună

  2. Funcționare instabilă a rețelelor LAN-Ethernet 10/100. Puteți simți cum viteza a scăzut brusc din cauza unui cablu de furnizor deteriorat care vine de la terminalul optic de la intrarea în apartamentul dvs., vizionand online filme în format (Ultra)HD: redarea filmelor, care a fost încă stabilă ieri, „încetinește” în fiecare secundă, se încarcă date. În urmă cu câțiva ani, de vină era însuși furnizorul, dar acum viteza acelorași abonați Rostelecom a crescut atât de mult încât în ​​95% din timp va fi normal, excluzând orele de seară, când sarcina este maximă. Dacă videoclipul online încetinește constant, puteți suspecta cu 100% de siguranță o defecțiune fie a cablului, fie a routerului însuși.

    Dacă cablul sau routerul funcționează defectuos, viteza conexiunii scade brusc

  3. Supraîncărcarea bufferului de date al routerului. Reporniți-l.
  4. Ești prea departe de dispozitiv. De fapt, viteza Wi-Fi, în funcție de distanța dintre router și gadget/PC, precum și nivelul semnalului Wi-Fi de pe gadget în sine, fluctuează de sute de ori - de la 1 la 300 Mbit/s , așa funcționează tehnologia Wi-Fi. Dacă într-o cameră viteza este de 150–300 Mbit/s, atunci în camera următoare poate fi deja de la 11 la 54 Mbit/s, iar la intrare sau pe stradă poate scădea la 1 Mbit/s. Întreruperile Wi-Fi nu vor afecta conexiunea prin cablu (lungimea cablului LAN de până la 250 m).

    Alegeți comutarea automată a vitezei folosind tehnologia Wi-Fi

Ultimul punct necesită clarificare. Faptul este că viteza Wi-Fi este comutată automat de către router și gadget. Chiar dacă porniți forțat maximul (802.11n sau 150 Mbit/s), atunci dacă intri în camera alăturată, s-ar putea să-ți pierzi conexiunea la Internet - traficul de intrare și de ieșire se va îngheța, site-urile web nu se vor mai deschide, iar mesagerii se vor îngheța. nu mai funcționează, chiar și cele simple, cum ar fi ICQ, deoarece viteza de nivel inferior (802.11g sau 54 Mbit/s) nu va fi activată.

Diferite tipuri de rețele Wi-Fi acceptă rate diferite de transfer de date

Verificați selecția automată a vitezei în setările routerului.

Sfaturi pentru experimentatori: fără antene și amplificatoare foarte direcționale, nu vă aflați departe de router.

Video: cum viteza furnizorului este „tăiată” de router prin Wi-Fi

Alte erori Wi-Fi și soluțiile acestora

Lista completă a erorilor în funcționarea Wi-Fi nu se limitează doar la eșecurile repetorului Wi-Fi sau probleme din partea furnizorului.

Cablul de rețea nu este conectat

Cablul de rețea al furnizorului conectat la mufa WAN nu poate fi conectat nici la router în sine, nici la terminalul de intrare. Motivele sunt următoarele:

  • fire de cablu deteriorate;
  • dispozitiv de reținere a conectorului RJ-45 rupt care ține cablul în mufa LAN;
  • întrerupere de curent (terminalul nu are alimentare autonomă);
  • funcționarea defectuoasă a interfeței LAN în terminal și/sau router (arderea echipamentelor de rețea în întreaga zonă de la interferențe electrice, o scădere accidentală a firului de rețea, descărcări statice la atingerea materialelor sau o lovitură de fulger pe cablurile externe);
  • o placă de rețea LAN defectă într-un computer sau laptop (se întâmplă ca adaptorul din Windows să fie detectat ca dispozitiv funcțional, dar conexiunea nu poate fi recunoscută);
  • viruși pe PC-uri care supraîncărcă performanța Windows (afișează starea incorectă a conexiunii sau se conectează cu o întârziere de minute sau ore).

Conexiunea este deja în uz sau nu este configurată

Eroarea 651 indică faptul că modemul sau cel dedicat este deja în uz sau nu a fost configurat.

Dacă routerul nu este configurat sau este deja utilizat de alte procese, este afișată eroarea 651

Conexiunea dvs. trebuie eliminată și reconfigurată. Instrucțiunile sunt potrivite pentru Windows 7/8/10 - lucrul cu expertul de configurare a conexiunii la rețea în cele mai recente versiuni nu a fost îmbogățit cu nimic special.

  1. Dați comanda „Start - Panou de control - Centru de rețea și partajare”.

    Centrul de preferințe de rețea este gata de funcționare (Windows 7/8/10)

  2. Selectați pentru a crea o nouă conexiune la rețea.

    Pentru a crea o nouă conexiune, selectați opțiunea de conexiune la rețea

  3. Selectați pentru a crea o conexiune de mare viteză.

    La pasul de selectare a tipului de conexiune, setați să funcționeze folosind protocolul PPPoE

  4. Introduceți numele conexiunii, autentificarea, parola și verificați reține parola. Este recomandabil să activați utilizarea acestei conexiuni de către alți utilizatori (dacă problema este comună tuturor).

După ce faceți clic pe butonul „Conectați”, se va stabili o conexiune la Internet. Dacă problema persistă, contactați asistența furnizorului dvs. În cel mai rău caz, reinstalarea Windows ajută.

Obținerea la infinit a unei adrese IP de la router

Fără a primi cel puțin o adresă IP temporară din intervalul de numerotare a adresei IP DHCP a routerului, gadgetul sau PC-ul nu va putea accesa rețeaua. Și acest lucru este tipic nu numai pentru conexiunile Wi-Fi - alocarea unui IP către un computer sau dispozitiv mobil a fost stabilită atunci când a fost creat TCP/IP.

Dacă dispozitivul se blochează în etapa de obținere a unei adrese IP, trebuie să verificați setările routerului

Trebuie să verificați setările IP ale routerului.

Verificarea setărilor Wi-Fi

Urmează următoarele instrucțiuni.

  1. Reporniți routerul.

    Pentru a evita deconectarea adaptorului de alimentare, apăsați butonul de alimentare de două ori

  2. Dați comanda „DHCP - Setări DHCP”, verificați dacă funcția DHCP este activată și ce interval de adrese este atribuit dispozitivelor terțe.

    Asigurați-vă că criptarea WPA2/TKIP este activată și că este atribuită o cheie pe care o știți

  3. Accesați elementul „Filtrarea adresei MAC” și verificați dacă setările filtrului adresei MAC sunt dezactivate și opțiunea „Acceptați cereri de la dispozitivele ale căror adrese MAC nu sunt listate” (Permiteți accesul stațiilor specificate de orice intrări activate din listă) - instalat.

    Filtrarea adreselor MAC provoacă adesea confuzie atunci când cerințele de securitate Wi-Fi sunt mai puțin stricte

  4. Salvați setările făcând clic pe butonul „Salvați” de pe fiecare pagină și încercați să vă reconectați.

Poate fi necesar să reporniți routerul din nou.

Verificarea serviciilor și a conexiunilor în Windows

Asigurați-vă că toate serviciile, adresele și protocoalele esențiale pentru rețea sunt activate corect. Următoarele servicii sunt responsabile pentru capabilitățile de rețea Windows:

  • client DHCP;
  • client DNS;
  • Serviciu de auto-configurare WLAN;
  • client web;
  • Serviciu auxiliar IP;
  • rutare și acces la distanță;
  • Server.

Urmează următoarele instrucțiuni.


Conexiunea routerului sau modemului prin cablu la rețea este întreruptă

Modemurile ADSL, populare în anii 2000, sunt înlocuite în mod activ de modemurile ONT (terminal de rețea optică) - aceste dispozitive acceptă viteze de Internet de până la 1 Gbit/s (folosind tehnologia GPON), care diferă de debitul unui modem ADSL cu 10 ori. Deja, Rostelecom și furnizorii locali oferă viteze de internet de aproximativ 35–100 Mbit/s.

Motivul scăderii vitezei Wi-Fi poate fi nu numai viteza externă redusă la cel mai ieftin tarif disponibil, ci și deteriorarea cablurilor optice din secțiunea ONT-modem - rack-terminal acasă - cel mai apropiat nod furnizor. Cablul LAN dintre router și modemul ONT poate fi, de asemenea, deteriorat.

Routerul în modul punct de acces acționează ca un distribuitor LAN/Wi-Fi

Utilizatorul poate diagnostica întreaga subrețea a routerului (ruterul însuși și cablul său extern). În caz de deteriorare a cablurilor și echipamentelor, inclusiv a modemului ONT, telefonului, decodificatorului IPTV și cablurilor de la intrare, trebuie să apelați la ajutorul specialiștilor tehnici de la același Rostelecom. Acest lucru se explică și prin faptul că, dacă un cablu de pereche răsucită poate fi restaurat/înlocuit independent, atunci abonatul pur și simplu ar putea să nu aibă instrumentele pentru a îmbina liniile de fibră optică deteriorate.

Video: tableta nu se conectează la Wi-Fi - prezentare generală

Rezolvarea problemelor cu Wi-Fi acasă și la locul de muncă nu este deosebit de dificilă. În multe cazuri, utilizatorul își va da seama singur. Ajutorul unui specialist este necesar numai în cazurile în care apar probleme din partea furnizorului.

Un router Wi-Fi este un dispozitiv util care scutește utilizatorul de nevoia de a fi literalmente legat de Internet prin fir. Conform numeroaselor experimente, raza de semnal a unui router de putere medie ajunge la 100 de metri în interior și 300 de metri în exterior. Odată configurat, un router wireless nu necesită nicio întreținere suplimentară, este extrem de ușor de utilizat, dar, ca orice dispozitiv tehnic, nu este imun la defecțiuni și defecțiuni.

Exemplele în care un router aparent configurat corect nu distribuie Wi-Fi nu sunt atât de neobișnuite. În acest caz, starea rețelei, în funcție de natura problemei, poate fi „Fără acces la Internet” sau „Restricționat”, deși este un scenariu în care rețeaua este detectată de sistem, dar nu există o conexiune reală sau un trafic mare. se observă pierderi, este de asemenea posibilă. În acest articol vom încerca să ne dăm seama de ce routerul nu distribuie internetul prin Wi-Fi și, în același timp, vom vedea ce se poate face în acest sau acel caz.

Defecțiune temporară a routerului

Dacă routerul funcționează zi și noapte, funcționarea acestuia poate eșua mai devreme sau mai târziu, așa că primul lucru de făcut dacă routerul nu mai distribuie internetul este să-l opriți, să așteptați câteva minute și apoi să îl reporniți.

Repornirea routerului poate ajuta, de asemenea, dispozitivul (computer sau tabletă) să detecteze rețeaua dacă aceasta nu este detectată brusc când dispozitivul este pornit. Utilizatorii dispozitivelor conectate la una sau alta rețea fără fir se confruntă adesea cu această problemă.

Probleme din partea furnizorului

Dacă repornirea nu ajută, următorul lucru de verificat este dacă există restricții de la furnizorul dvs. de servicii de internet. Este probabil să fi avut un accident undeva pe server, cablul de coloană vertebrală a fost deteriorat, se efectuează lucrări de întreținere neplanificate și vă veți aprofunda în setări și veți fi fără probleme de ce routerul nu distribuie Wi-Fi. . Formați numărul de service tehnic al furnizorului dvs. și asigurați-vă că problema nu este de partea lor și abia apoi căutați singur sursa problemei.

Defecțiuni hardware

În etapa următoare, verificăm funcționalitatea echipamentului - cabluri și router. Dacă ledul de alimentare nu se aprinde, cablul de alimentare sau sursa de alimentare pot fi deteriorate. Verificăm starea cablurilor din casă (apartament) și din exterior și vedem dacă ștecherele se potrivesc bine în prize. Multe routere moderne au pornire/oprire hardware și butoane de distribuție Wi-Fi.

Se întâmplă adesea ca cineva de acasă să ridice routerul și să apese din greșeală unul dintre aceste butoane. Trebuie verificat și acest punct. Indicatorul de rețea fără fir merită o atenție specială. Dacă pictograma Wi-Fi de pe router nu este aprinsă, acest lucru ar putea indica mai multe probleme.

  • Defecțiune în sistemul de distribuție. Nu poți face nimic aici, trebuie să apelezi la un specialist.
  • Există o problemă cu software-ul routerului. Poate fi eliminată prin repornirea, ajustarea sau resetarea setărilor sau, în cazuri extreme, prin intermiterea firmware-ului.
  • Butonul de partajare Wi-Fi este dezactivat. În acest caz, routerul nu distribuie Wi-Fi, dar internetul este disponibil și vă puteți conecta la el prin router prin cablu. Dacă o conexiune prin cablu este posibilă doar direct, fără un router, aceasta poate indica fie o defecțiune a dispozitivului, fie o defecțiune a setărilor acestuia.

Setări Wi-Fi incorecte

Setările incorecte ale routerului sunt cel mai adesea indicate de un indicator Wi-Fi aprins, dar care nu clipește, precum și de o schimbare a culorii acestuia de la verde la portocaliu sau roșu. Problema este rezolvată prin configurarea corectă a setărilor de rețea. Această procedură este oarecum diferită în diferite modele de router, deși principiile sunt aceleași. Dacă nu ai mai configurat routere până acum, cel mai bine este să încredințezi această sarcină unui specialist chemat la tine acasă; cel puțin, poți verifica dacă rețeaua wireless este activată în setările dispozitivului.

Pentru a intra în setările routerului, conectați-l la computer prin cablu, accesați 192.168.1.0 sau 192.168.1.1 în orice browser și conectați-vă cu datele de conectare/parola (admin/admin în mod implicit). În routerele TP-Link, de exemplu, trebuie să mergeți la secțiunea „Wireless” și să verificați dacă elementul „Enable Wireless Router Radio” este bifat. Caseta de selectare „Activați difuzarea SSID” trebuie de asemenea bifată, altfel dispozitivele nu vor putea vedea rețeaua. La alte modele, setarea poate fi localizată într-un loc diferit (căutați secțiunea Rețea fără fir sau WLAN).

Un caz foarte interesant este atunci când un laptop vede rețeaua, dar un smartphone sau o tabletă nu. Se pare că routerul nu distribuie internetul prin Wi-Fi doar către dispozitivele mobile. Posesorii de smartphone-uri și tablete aduse din Statele Unite se confruntă uneori cu această problemă. Motivul pentru aceasta este discrepanța dintre canalul selectat în setările routerului și setările specificate în firmware-ul dispozitivului mobil. Problema este de obicei rezolvată prin selectarea manuală a canalului, primul sau al șaselea.

Setări incorecte ale adaptorului de rețea

Dacă Wi-Fi-ul nu funcționează pe router, acest lucru nu înseamnă întotdeauna că problema este ascunsă în router. Este foarte posibil ca setările de pe dispozitivul de recepție - un computer, laptop sau tabletă - să fie greșit; în orice caz, nu va strica să verificați configurația adaptorului wireless. Deschide cu comanda ncpa.cpl conexiuni de rețea, accesați proprietățile rețelei dvs. fără fir, în lista de parametri din fila „Rețea”, găsiți articolul IP versiunea 4 (TCP/IPv4) și faceți dublu clic pe el.

În fereastra de proprietăți care se deschide, setați pentru a obține adresa IP și adresa serverului DNS în modul automat. Dacă automatizarea este deja setată, încercați să setați manual adresa DNS 8.8.8.8 (Google) sau 77.88.8.88 (Yandex). De asemenea, puteți seta adresa oricărui alt server DNS alternativ, care nu este greu de găsit pe Internet.

Concluzie

Bună prieteni! Internetul Wi-Fi nu este o surpriză pentru nimeni acum; este disponibil în aproape orice birou, magazin, cafenea și apare activ în case. O selecție mare de routere și prețul lor scăzut nu contribuie decât la o instalare atât de activă a punctelor de acces wireless. Aproape toată lumea își poate permite să cumpere un router și să-l instaleze acasă, deoarece este foarte convenabil și nu este scump.

Și dacă routerele au devenit foarte populare, atunci problema instalării, conectării, ruperii etc. a acelorași routere a devenit relevantă. Dacă am scris deja o mulțime de articole despre conexiune, setări și diverse erori, pe care le puteți citi în categoria „ “, astăzi vreau să vă vorbesc despre cele mai populare eșecuri ale routerelor Wi-Fi și să vă dau câteva sfaturi care vă vor ajuta reparați dispozitivul sau pur și simplu determinați motivul.

Au rămas multe comentarii pe acest site despre diverse probleme cu routerele. Și de foarte multe ori cauza unor erori nu sunt setările (cum cred mulți oameni), și anume probleme tehnice în ruterul propriu-zis (în hardware).

Astăzi vreau să vorbesc despre problemele care apar pe neașteptate. Ca aceasta? Ei bine, routerul a funcționat grozav, a distribuit Wi-Fi, i-a bucurat pe toată lumea :), și apoi a încetat să funcționeze. Nu contează cum a încetat să funcționeze complet sau pur și simplu nu cum ar trebui să funcționeze. Principalul lucru este că obișnuia să funcționeze bine și a încetat să funcționeze singur (Nu ați schimbat nicio setare).

Doar că problemele care apar în timpul primei configurări a routerului apar cel mai probabil din cauza setărilor incorecte.

Routerul nu răspunde la conexiunea la rețeaua electrică

Îmi pare rău, dar routerul dvs. este cel mai probabil complet mort. Pe fiecare router (bine, sau aproape fiecare) Există indicatori de performanță.

Și dacă aceste indentatori nu se aprind atunci când conectați dispozitivul la o priză, atunci acest lucru este foarte rău.

Ce se poate face?

Ei bine, mai întâi verificați dacă există un buton de oprire pe router. Există un astfel de buton pe TP-LINK TL-MR3220:

Dacă butonul este pornit, atunci trebuie să verificați sursa de alimentare, poate fi problema. De obicei, sursele de alimentare se consumă mai des decât routerele în sine. Poate că vecinii tăi au același router, alergă și întreabă câteva minute.

Dacă dispozitivul tot nu funcționează, returnați-l în garanție. Și dacă nu există garanție, atunci este mai bine să o aruncați și să cumpărați una nouă decât să o trimiteți la reparații plătite. Deși, îl puteți duce la un atelier, poate că reparația nu va costa foarte mult.

De ce se întâmplă asta?

Din mai multe motive. Poate exista un defect de fabricație, dar cel mai probabil routerul s-a ars din cauza tensiunii instabile în rețea, a unei furtuni sau a umezelii. Dacă este posibil, conectați routerul printr-un stabilizator de tensiune. Ei bine, sau doar oprește-l când vezi că va fi o furtună.

Acesta a fost cel mai grav caz, acum să ne uităm la defecțiuni mai ușoare.

Routerul nu mai funcționează și nu oferă acces la internet

Dacă apare brusc o problemă cu Wi-Fi, de exemplu, toate dispozitivele nu se mai conectează la router, există o conexiune, dar internetul nu funcționează etc., atunci nu vă grăbiți să aruncați routerul pe fereastră :).

Mai întâi trebuie să aflați că problema este într-adevăr cu routerul și nu cu dispozitivul pe care încercați să vă conectați. Cum? Încercați doar să conectați un alt dispozitiv (laptop, tableta, telefon). Dacă un singur dispozitiv nu se conectează, atunci problema este cel mai probabil în el. Ei bine, înțelegi ce vreau să spun.

Problema este în router, ce trebuie verificat și cum se rezolvă problema?

  1. Nu vă grăbiți să intrați imediat în setările routerului și să schimbați imediat ceva acolo. În caz contrar, îl configurați în așa fel încât cu siguranță nu va funcționa. Crede-mă, nu scriu doar asta :).
  2. Reporniți routerul. Reporniți computerul (telefon, tableta).
  3. Sună-ți furnizorul și întreabă dacă există probleme din partea lor. Explicați-le problema dvs. Poate că internetul nu funcționează din cauza unor probleme cu echipamentul furnizorului.
  4. Verificați dacă internetul dvs. este plătit și dacă este activ (De asemenea, puteți solicita acest lucru furnizorului dvs.).
  5. Verificați toate conexiunile. Cablu de internet care se conectează la router. Este indicat sa verificati acest cablu in afara apartamentului (casa). Poate că cablul tău a fost pur și simplu tăiat. Intenționat sau accidental - acest lucru se întâmplă.
  6. Uită-te la carcasa routerului, poate că există niște butoane interesante pe care cineva le-a comutat accidental. De exemplu, poate exista un buton pentru a dezactiva modulul Wi-Fi. Dacă faceți clic pe acesta, dispozitivele nu vor vedea rețeaua dvs. fără fir.
  7. Accesați setările routerului și vedeți dacă setările s-au pierdut. Acest lucru se poate întâmpla și internetul nu va funcționa. Mai ales, verificați fila WAN, unde sunt setările de la furnizor. Dacă eșuează, configurați-le din nou. Iată un articol pentru tine ca exemplu
  8. Încercați să schimbați canalul în setările routerului. Iată un articol detaliat. Cum ar putea afecta acest lucru probleme ciudate de Wi-Fi? Poate vecinii dvs. au instalat un router și mai mult de unul, vă voi prezenta vecini deasupra, dedesubt, pe laterale. Și doar toate canalele (sau cel pe care te afli) ocupat. Atunci încep problemele care sunt chiar greu de explicat.

Ai încercat totul și nimic nu te ajută?

Apoi, vă sfătuiesc să trimiteți routerul la reparație, din nou în garanție. Și dacă nu există garanție, atunci plătiți pentru reparații sau cumpărați una nouă. Înainte de a face acest lucru, puteți întreba un prieten care înțelege această chestiune (daca exista unul) astfel încât să se poată uita la router, setări și conexiune.

Caz real. Routerul meu TP-LINK TL-MR3220 a funcționat excelent timp de câteva luni. Apoi, brusc a încetat să detecteze conexiunea modemului 3G. Am conectat diferite modemuri, modemul primește alimentare, dar nu apare în panoul de control. Am încercat totul, chiar și firmware-ul special pe care mi l-a trimis suportul TP-LINK - nu a ajutat. Puteți citi mai multe în articol.

Ce vreau să spun este că dacă apare o problemă tehnică la router (se va arde ceva acolo), asta nu înseamnă că pur și simplu nu se va porni. Poate funcționa, dar nu va funcționa așa cum a fost prevăzut. Și poate dura un timp foarte lung și dureros pentru a configura, flash, verifica etc.

Nu suferi. Ai plătit bani pentru acest dispozitiv. Apelați asistența de la producătorul routerului și explicați-le problema. Sunt sigur că nimeni nu vă va da un sfat mai bun decât ei.

Dacă asistența nu poate ajuta prin telefon, vă va sfătui să solicitați acoperirea garanției (dacă există una). Și apoi rămâne la latitudinea dvs. să decideți dacă să mergeți la reparații sau să cumpărați un dispozitiv nou.

Cu toții folosim internetul în cafenele sau restaurante, cu prietenii, chiar și acasă la masă, verificând e-mailurile sau mesajele pe VKontakte. După cum arată practica, una dintre cele mai frecvente probleme apare atunci când lucrați cu tehnologia wireless Wi-Fi. Să presupunem că punctul nostru de acces este situat în casă de la router sau într-o instituție publică. Totul pare a fi configurat corect, dar din anumite motive nu există acces la rețea.

Deci, ce să faci dacă întâmpinați o astfel de problemă? De fapt, pot exista o duzină de motive, pe care fiecare le vom lua în considerare în acest material!

Wi-Fi pe Android este pornit, starea este „Conectat”, dar nu există acces la internet

Să presupunem că ați activat Wi-Fi pe smartphone și v-ați conectat la un punct de acces. Telefonul dvs. afișează starea „Conectat”, dar nu puteți accesa Internetul, fie folosind un browser, fie prin alte programe, de exemplu, Odnoklassniki. Ce ar trebui să facem în acest caz?

Mai întâi trebuie să verificați dacă Internetul funcționează deloc pentru această conexiune. Adică, trebuie să filtrați treptat lista de cauze posibile folosind metoda de eliminare, iar verificarea internetului este prima dintre ele.

Încercați să vă conectați la acest punct de acces de pe alt dispozitiv și conectați-vă. Dacă totul este în regulă, atunci problema este în smartphone-ul tău. Dacă un alt dispozitiv nu se conectează la Internet sau nu deschide site-uri web, atunci problema este cu punctul de acces sau routerul însuși.

Soluția 1 – Configurați corect routerul pentru Wi-Fi

În primul rând, verificați dacă smartphone-ul dvs. se află în raza de acțiune a unei rețele wireless. De obicei, routerele pot distribui un semnal până la 200 de metri, cu condiția să nu existe obstacole în această rază. Dacă totul este în ordine, atunci treceți la setările routerului.

Schimbați canalul pe care este punctul dvs. de acces. De obicei este setat pe Auto, dar vă sfătuim să îl setați pe canalul 6 sau altul. Selectați oricare dintre cele disponibile, salvați modificările și verificați funcționalitatea.

De asemenea, puteți schimba modul de funcționare pentru Wi-Fi. După cum arată practica, în mod implicit, modul mixt 11bg este de obicei setat peste tot. Schimbați-l numai la 11n.

Dacă aveți o coloană în setări pentru specificarea regiunii, atunci asigurați-vă că vă setați regiunea acolo. Acesta este un parametru minor, dar în cazuri foarte rare chiar și acesta poate afecta funcționarea corectă a punctului de acces.

Soluția 2 – Configurarea unui server proxy

O altă posibilă problemă este selectarea și instalarea automată a unui server proxy pentru un anumit punct de acces dintr-o rețea fără fir.

Pentru a remedia acest lucru:

  1. Accesați Setări pe dispozitivul dvs
  2. Apoi, selectați Wi-Fi sau „Rețele fără fir”, în funcție de versiunea de Android
  3. Găsiți punctul de acces la care sunteți conectat și țineți degetul pe el timp de câteva secunde. Va apărea un meniu suplimentar în care trebuie să faceți clic pe „Schimbați rețeaua”
  4. Bifați caseta de lângă „Opțiuni avansate” și selectați „Setări proxy”
  5. Tot ce rămâne este să bifezi caseta de lângă „Nu”, după care serverul proxy va fi dezactivat

Wi-Fi este activat pe Android, dar Google Play și alte aplicații nu funcționează

Dacă Wi-Fi este activat pe smartphone și este conectat la un anumit punct de acces, dar telefonul nu deschide site-uri web și nici nu încarcă pagini și aplicații pe Google Play, verificați dacă setările de oră și dată sunt corecte. Aceasta este o greșeală foarte frecventă a utilizatorului! În 90% din cazuri, aceasta este cea care cauzează probleme de conexiune.

Trebuie doar să setați corect ora și data, să vă reconectați la internet, apoi să încercați să vă conectați la Google Play și să vizualizați una dintre aplicațiile de pe pagină.

De ce Wi-Fi nu funcționează pe Android: alte motive

  1. Parola incorecta. Uneori, sistemul de operare Android stochează parola pentru un anumit punct de acces, dar atunci când vă conectați ulterior la acesta, nu apare nicio notificare că parola este incorectă. Vă sfătuim să verificați corectitudinea introducerii dvs. și să o modificați dacă este necesar. După cum înțelegeți, locurile publice au de obicei puncte de acces deschise, dar există și unele închise. Pentru a le selecta o parolă, puteți folosi programe speciale, de exemplu, din același Google Play, unde utilizatorii partajează informații din întreaga lume.
  2. Probleme de software. Un alt motiv comun care este legat de software-ul de sistem. Pentru a verifica dacă funcționează corect, puteți utiliza aplicația Wi-Fi Fixer. Doar instalați-l pe dispozitiv și rulați-l. Acolo veți putea vizualiza și o listă completă a rețelelor pentru care au fost salvate datele la care v-ați conectat anterior. Reporniți telefonul și încercați să vă conectați din nou la hotspot.
  3. Aplicații rău intenționate. Este posibil să existe viruși sau troieni pe telefonul dvs. care blochează rețelele wireless. În acest caz, va trebui să instalați manual un antivirus, de exemplu, Kaspersky.
  4. Setări incorecte. Am vorbit deja despre configurarea rețelelor Wi-Fi. Dacă nu le puteți modifica, puteți pur și simplu să resetați la setările din fabrică. Este posibil să aveți și intrări vechi despre punctul de acces. De exemplu, v-ați conectat la el, așa cum scrie în sistem, deși conexiunea nu a fost de fapt făcută. Doar actualizați lista de rețele din setări sau ștergeți totul și încercați să actualizați din nou și abia apoi conectați-vă la un anumit punct Wi-Fi.

Dar ce ar trebui să faci dacă Wi-Fi este conectat, dar Internetul tot nu funcționează chiar și după toate recomandările descrise? Cel mai probabil, modulul tău Wi-Fi în sine nu funcționează corect. Următoarele vor ajuta:

  1. Firmware-ul telefonului, dacă motivul constă în partea software a smartphone-ului. Dacă nu știți cum să flashizați singur sistemele de operare Android, ar fi mai bine să contactați un centru de service.
  2. Repararea modulului Wi-Fi. Dacă firmware-ul telefonului nu ajută, atunci problema constă în modulul de rețea fără fir în sine. În acest caz, va trebui să duceți smartphone-ul la un centru de service și să înlocuiți piesele.

Aceasta nu este o listă completă a motivelor care cauzează defecțiunile Wi-Fi. Dacă ați întâlnit situații similare și le-ați rezolvat într-un alt mod, asigurați-vă că ne spuneți despre asta în comentarii pentru cititorii noștri!

Toate motivele de mai sus și eliminarea lor ar trebui să conducă la conectarea la rețea, altfel routerul este pur și simplu defect și trebuie înlocuit.

Programe magice WiFi. Cea mai recentă dezvoltare a specialiștilor în tehnologia computerelor este programul Magic WiFi. Acest program permite unei plăci de rețea să devină un punct de acces. Instalarea programului pe un laptop sau alt dispozitiv electronic îl transformă automat într-un fel de router care distribuie Wi-Fi.

Ce să faci dacă adaptorul magic de rețea wireless Wi-Fi nu este găsit? Adaptorul servește la întărirea semnalului de transmisie Wi-Fi și, dacă dispozitivul nu îl vede, trebuie să eliminați adaptorul, apoi să actualizați configurația și lista de rețele și să reporniți. Dacă acest lucru nu ajută, setați manual toți parametrii rețelei.

De ce nu funcționează alte dispozitive? Când Wi-Fi este conectat, nici tableta, nici telefonul nu sunt online și nu primesc semnal.

Dispozitivele nu văd semnalul Wi-Fi

Aici puteți evidenția mai mulți factori, atunci când sunt corectați, de regulă, totul revine la normal. După eliminarea acestor motive, vom restabili conexiunile cu alte dispozitive prin Wi-Fi.

Patru motive pentru lipsa semnalului:

  1. pur și simplu nu există receptor pentru Wi-Fi;
  2. parola este introdusă incorect;
  3. Routerul sau modemul are un număr limitat de distribuții (să zicem, până la 4);
  4. Trebuie să modificați setările routerului.

De ce este conectat internetul numai prin Wi-Fi? Trebuie să verificați imediat tot ceea ce este conectat la Internet prin Wi-Fi. Se pare că pe unele dispozitive totul este normal, dar pe altele nu, ceea ce înseamnă că motivul este în setările dispozitivului.

Poate că întreaga problemă este în router, atunci trebuie să-i resetați setările și să-l configurați din nou. Configurarea se efectuează conform instrucțiunilor emise de furnizor.

Resetați setările cu butonul. De asemenea, o repornire rapidă a dispozitivului poate rezolva problema. Pentru a reseta setările, trebuie să găsiți butonul „resetare” și să-l țineți apăsat timp de câteva secunde. Există o opțiune alternativă - acesta este butonul WPS.

Ți-a plăcut articolul? Imparte cu prietenii tai!