Kami memecahkan masalah dengan WiFi. Cara mengatasi masalah koneksi ke jaringan Wi-Fi (Internet) Apa yang harus dilakukan jika tidak ada wifi

Router dan titik akses dengan Wi-Fi telah menjadi atribut penting bagi pengguna Internet rumahan dan seluler selama 10 tahun hingga saat ini. Suatu hari, kecepatan jaringan Wi-Fi bisa sangat berkurang, dan terkadang koneksi nirkabel hilang sama sekali dan untuk waktu yang lama.

Alasan utama terganggunya jaringan Wi-Fi

Masalah dengan akses Internet nirkabel dapat disebabkan oleh berbagai alasan: kegagalan router, pengaturan komputer atau ponsel cerdas yang salah, gangguan dari peralatan terdekat, dll. Virus dan bahkan tindakan peretas dapat mengganggu pengoperasian. Dalam semua kasus, Anda perlu mengidentifikasi penyebab kegagalan fungsi dan mencoba menghilangkannya - pertama-tama sendiri, dan jika tidak berhasil, hubungi spesialis komputer profesional.

Jaringan Wi-Fi terlihat oleh perangkat, tetapi perangkat tidak tersambung ke sana

Mungkin ada beberapa alasan mengapa tidak ada koneksi ke jaringan Wi-Fi.

Jaringan Wi-Fi tidak terlihat oleh perangkat

Ada beberapa penyebab mengapa jaringan Wi-Fi tidak terlihat dari gadget atau PC.

Wi-Fi di PC atau tablet tidak berfungsi setelah menginstal ulang Windows

Ada beberapa alasan - mulai dari perangkat keras hingga perangkat lunak.

Video: WI-Fi tidak berfungsi setelah pembaruan Windows 10

Laptop atau tablet terhubung ke Wi-Fi, tetapi tidak ada Internet

Alasannya adalah karena router tidak memiliki akses Internet.

Ada Internet lewat Wi-Fi, tapi mati sendiri

Mungkin ada beberapa alasan juga.

Kualitas koneksi Internet tidak memadai. Jika penyedia memiliki saluran komunikasi yang tidak dapat diandalkan atau, dalam perebutan tempat pertama dalam daftar operator paling populer, telah bertindak terlalu jauh dengan jumlah klien, kecepatan pengguna individu akan sangat rendah, koneksi akan sering tersambung kembali karena kelebihan peralatan, dan lalu lintas masuk akan terhenti. Sebelumnya, penyedia layanan seluler mengalami hal ini - pada tahap awal pengembangan area jangkauan 2G/3G/4G, permintaan, dalam konteks jatuhnya harga lalu lintas 1 MB, jauh melebihi pembangunan dan peluncuran. fasilitas jaringan baru.
RAM router macet (buffer data kelebihan beban). Memulai ulang akan membantu.
Perangkat terlalu panas - teknologi modern apa pun memiliki perlindungan terhadap panas berlebih pada sirkuit mikro. Baik CPU/RAM router atau titik akses, serta mikrokontrolernya yang memproses data masuk/keluar melalui LAN atau Wi-Fi, bisa menjadi terlalu panas. Dianjurkan untuk mematikan router setidaknya selama beberapa menit.

Jika sinyal 3G/4G buruk dan kecepatan Internet tinggi, modem 4G yang digunakan dengan router juga mungkin terlalu panas. Pengguna ponsel pintar dan tablet Android (pelanggan Yota), yang mendistribusikan hingga 40 GB setiap hari melalui Wi-Fi (pada tahun 2000-an, ponsel Nokia dan Motorola yang terhubung melalui kabel atau Bluetooth), membicarakan kasus ketika perangkat menjadi panas seperti ketel dan dimatikan setiap satu atau dua jam pengunduhan/pendistribusian torrent di PC. Hal yang sama terjadi pada router.

Wi-Fi tidak berfungsi karena gangguan firmware dan virus

Betapapun sederhana, ramah dan amannya firmware (firmware) router, router itu sendiri tidak terlindungi dari malfungsi dan virus. Teknologi virus mengganggu pengoperasian gadget Apple, Android dan Symbian. Kode virus menembus mesin kartu, ATM dan sistem kontrol akses di situs yang dilindungi dengan Internet, dan menonaktifkan firmware di modem USB. Router juga tidak diasuransikan - baik nirkabel murni dari Beeline atau Yota, atau rumah ZyXEL dan TP-Link, atau titik akses Cisco, atau peralatan kabel murni yang digunakan di fasilitas di mana elemen nirkabel apa pun dilarang oleh peraturan keamanan.

Kegagalan perangkat lunak dapat terjadi baik karena flashing yang tidak tepat (karena ketidaktahuan atau tidak sengaja, daya diatur ulang selama pembaruan firmware di memori flash router), atau keausan chip memori flash itu sendiri (bahkan tidak mungkin untuk masuk ke pengaturan router - underloading antarmuka halaman web di browser).

Aktivitas virus diekspresikan dalam memprogram ulang pengaturan router: mengubah IP DNS ke nilai server jahat, mengganti kata sandi primitif atau mematikan pengaturan keamanan Wi-Fi, mengganti protokol kabel dan mode operasi jaringan seluler, dll. , lakukan hal berikut.

Terkadang virus mengubah file firmware sesaat sebelum diunduh ke router. Solusinya adalah menghapus virus dari PC, menggunakan segala cara termasuk memformat drive (tentu saja, mentransfer data berharga ke media lain sebelum melakukan ini) dan mengunduh kembali versi firmware resmi dari situs web produsen.

Kecepatan Internet lambat melalui Wi-Fi

Alasannya terkait dengan kualitas akses jaringan dan parameter komunikasi Wi-Fi.

Tarif penyedia kabel atau seluler berkecepatan rendah. Jika perusahaan Rostelecom dan dealernya memiliki kecepatan tidak terbatas, maka di jaringan seluler, misalnya, di MegaFon atau MTS, setelah sejumlah gigabyte lalu lintas per bulan, kecepatannya turun menjadi 64 (atau 128) kbit/s. Ubah tarif dan penyedia.
MTS membatasi kecepatan koneksi pada tarif "Hype" setelah pelanggan menggunakan lalu lintas seluler sebesar 7 GB per bulan
Pengoperasian jaringan LAN-Ethernet 10/100 yang tidak stabil. Anda dapat merasakan betapa kecepatannya menurun tajam akibat rusaknya kabel penyedia yang berasal dari terminal optik di pintu masuk apartemen Anda dengan menonton film dalam format (Ultra)HD secara online: pemutaran film yang kemarin masih stabil “melambat” setiap detik, memuat data. Beberapa tahun yang lalu, penyedianya sendiri yang harus disalahkan, tetapi sekarang kecepatan pelanggan Rostelecom yang sama telah meningkat sedemikian rupa sehingga 95% waktunya akan normal, tidak termasuk jam malam, saat beban maksimal. Jika video online terus-menerus melambat, Anda dapat dengan pasti mencurigai adanya kesalahan pada kabel atau router itu sendiri.
Jika kabel atau router tidak berfungsi, kecepatan koneksi turun tajam
Kelebihan buffer data router. Mulai ulang.
Anda terlalu jauh dari perangkat. Faktanya, kecepatan Wi-Fi, tergantung pada jarak antara router dan gadget/PC, serta tingkat sinyal Wi-Fi pada gadget itu sendiri, berfluktuasi ratusan kali lipat - dari 1 hingga 300 Mbit/s , beginilah cara kerja teknologi Wi-Fi. Kalau di satu ruangan kecepatannya 150–300 Mbit/s, maka di ruangan berikutnya sudah bisa 11 hingga 54 Mbit/s, dan di pintu masuk atau di jalan bisa turun hingga 1 Mbit/s. Gangguan Wi-Fi tidak akan mempengaruhi koneksi kabel Anda (panjang kabel LAN hingga 250 m).
Pilih peralihan kecepatan otomatis menggunakan teknologi Wi-Fi

Poin terakhir memerlukan klarifikasi. Faktanya adalah kecepatan Wi-Fi dialihkan oleh router dan gadget secara otomatis. Bahkan jika Anda secara paksa mengaktifkan maksimum (802.11n atau 150 Mbit/s), jika Anda masuk ke ruangan berikutnya, Anda mungkin kehilangan koneksi ke Internet - lalu lintas masuk dan keluar akan terhenti, situs web akan berhenti dibuka dan pengirim pesan akan berhenti berhenti bekerja, bahkan yang sederhana seperti ICQ , karena kecepatan tingkat yang lebih rendah (802.11g, atau 54 Mbit/s) tidak akan diaktifkan.

Berbagai jenis jaringan Wi-Fi mendukung kecepatan transfer data yang berbeda

Periksa pemilihan kecepatan otomatis di pengaturan router.

Saran untuk para peneliti: tanpa antena dan amplifier yang sangat terarah, jangan ditempatkan jauh dari router.

Video: bagaimana kecepatan penyedia “dipotong” oleh router melalui Wi-Fi

Kesalahan Wi-Fi lainnya dan solusinya

Daftar lengkap kesalahan dalam pengoperasian Wi-Fi tidak terbatas pada kegagalan repeater Wi-Fi saja atau masalah di pihak penyedia.

Kabel jaringan tidak tersambung

Kabel jaringan penyedia yang terhubung ke soket WAN mungkin tidak terhubung ke router itu sendiri atau ke terminal masuk. Alasannya adalah sebagai berikut:

kabel kabel rusak;
penahan konektor RJ-45 rusak yang menahan kabel di soket LAN;
pemadaman listrik (terminal tidak memiliki catu daya otonom);
kerusakan antarmuka LAN di terminal dan/atau router (peralatan jaringan terbakar di seluruh area akibat gangguan listrik, kabel jaringan terjatuh secara tidak sengaja, pelepasan muatan listrik statis saat menyentuh material, atau sambaran petir pada kabel eksternal);
kartu jaringan LAN yang rusak di PC atau laptop (kebetulan adaptor di Windows terdeteksi sebagai perangkat yang berfungsi, tetapi koneksi tidak dapat dikenali);
virus di PC yang membebani kinerja Windows (menampilkan status koneksi salah atau koneksi tertunda beberapa menit atau jam).

Koneksi sudah digunakan atau belum dikonfigurasi

Error 651 menunjukkan bahwa modem atau modem khusus sudah digunakan atau belum dikonfigurasi.

Jika router tidak dikonfigurasi atau sudah digunakan oleh proses lain, kesalahan 651 akan ditampilkan

Koneksi Anda perlu dihapus dan dikonfigurasi ulang. Petunjuknya cocok untuk Windows 7/8/10 - bekerja dengan wizard pengaturan koneksi jaringan di versi terbaru belum diperkaya dengan sesuatu yang istimewa.

Berikan perintah “Mulai - Panel Kontrol - Jaringan dan Pusat Berbagi”.
Pusat Preferensi Jaringan siap digunakan (Windows 7/8/10)
Pilih untuk membuat koneksi jaringan baru.
Untuk membuat koneksi baru, pilih opsi koneksi jaringan
Pilih untuk membuat koneksi berkecepatan tinggi.
Pada langkah memilih jenis koneksi, atur agar berfungsi menggunakan protokol PPPoE
Masukkan nama koneksi, login, kata sandi, dan centang ingat kata sandi. Dianjurkan untuk mengaktifkan penggunaan koneksi ini oleh pengguna lain (jika masalahnya umum terjadi pada semua orang).

Setelah mengklik tombol “Hubungkan”, koneksi ke Internet akan dibuat. Jika masalah terus berlanjut, hubungi dukungan penyedia Anda. Dalam skenario terburuk, menginstal ulang Windows akan membantu.

Mendapatkan alamat IP tanpa batas dari router

Tanpa menerima setidaknya alamat IP sementara dari rentang penomoran alamat IP DHCP router, gadget atau PC tidak akan dapat mengakses jaringan. Dan hal ini tidak hanya terjadi pada koneksi Wi-Fi - penetapan IP ke komputer atau perangkat seluler ditetapkan saat TCP/IP dibuat.

Jika perangkat macet pada tahap mendapatkan alamat IP, Anda perlu memeriksa pengaturan router

Anda perlu memeriksa pengaturan IP router.

Memeriksa pengaturan Wi-Fi

Lakukan hal berikut.

Mulai ulang router Anda.
Untuk menghindari mencabut adaptor daya, tekan tombol daya dua kali
Berikan perintah “DHCP - Pengaturan DHCP”, periksa apakah fungsi DHCP diaktifkan dan rentang alamat apa yang ditetapkan ke perangkat pihak ketiga.
Pastikan enkripsi WPA2/TKIP diaktifkan dan kunci yang Anda tahu telah ditetapkan
Buka item "Pemfilteran alamat MAC" dan periksa apakah pengaturan filter alamat MAC dinonaktifkan dan opsi "Terima permintaan dari perangkat yang alamat MAC-nya tidak terdaftar" (Izinkan stasiun yang ditentukan oleh entri apa pun yang diaktifkan dalam daftar untuk mengakses) - dipasang.
Pemfilteran alamat MAC sering kali menimbulkan kebingungan ketika persyaratan keamanan Wi-Fi kurang ketat
Simpan pengaturan Anda dengan mengklik tombol “Simpan” di setiap halaman dan coba sambungkan kembali.

Anda mungkin perlu me-restart router lagi.

Memeriksa layanan dan koneksi di Windows

Pastikan semua layanan, alamat, dan protokol penting untuk jaringan diaktifkan dengan benar. Layanan berikut bertanggung jawab atas kemampuan jaringan Windows:

klien DHCP;
klien DNS;
Layanan konfigurasi otomatis WLAN;
klien web;
layanan tambahan IP;
perutean dan akses jarak jauh;
server.

Lakukan hal berikut.

Sambungan router atau modem kabel ke jaringan terputus

Modem ADSL, yang populer di tahun 2000-an, secara aktif digantikan oleh modem ONT (terminal jaringan optik) - perangkat ini mendukung kecepatan Internet hingga 1 Gbit/s (menggunakan teknologi GPON), yang berbeda dari throughput modem ADSL sebesar 10 waktu. Rostelecom dan penyedia lokal sudah menyediakan kecepatan Internet sekitar 35–100 Mbit/s.

Alasan penurunan kecepatan Wi-Fi mungkin bukan hanya penurunan kecepatan eksternal pada tarif termurah yang tersedia, tetapi juga kerusakan pada kabel optik di bagian modem ONT - terminal rak rumah - node penyedia terdekat. Kabel LAN antara router dan modem ONT juga mungkin rusak.

Router dalam mode titik akses bertindak sebagai distributor LAN/Wi-Fi

Pengguna dapat mendiagnosis seluruh subnet router (router itu sendiri dan kabel eksternalnya). Jika terjadi kerusakan pada kabel dan peralatan, termasuk modem ONT, telepon, dekoder IPTV, dan kabel di pintu masuk, Anda harus menggunakan bantuan spesialis teknis dari Rostelecom yang sama. Hal ini juga dijelaskan oleh fakta bahwa jika kabel twisted pair dapat dipulihkan/diganti secara mandiri, maka pelanggan mungkin tidak memiliki alat untuk menyambung jalur serat optik yang rusak.

Video: Tablet tidak terhubung ke Wi-Fi - kuliah ikhtisar

Mengatasi masalah Wi-Fi di rumah dan di tempat kerja tidaklah terlalu sulit. Dalam banyak kasus, pengguna akan mengetahuinya sendiri. Bantuan seorang spesialis hanya diperlukan jika masalah muncul di pihak penyedia.

Router Wi-Fi adalah perangkat berguna yang menghilangkan kebutuhan pengguna untuk terhubung ke Internet melalui kabel. Berdasarkan berbagai percobaan, jangkauan sinyal router daya rata-rata mencapai 100 meter di dalam ruangan, dan 300 meter di luar ruangan. Setelah dikonfigurasi, router nirkabel tidak memerlukan perawatan tambahan apa pun, sangat mudah digunakan, namun, seperti perangkat teknis lainnya, router ini tidak kebal terhadap kegagalan dan kerusakan.

Contoh ketika router yang tampaknya dikonfigurasi dengan benar tidak mendistribusikan Wi-Fi bukanlah hal yang jarang terjadi. Dalam hal ini, status jaringan, tergantung pada sifat masalahnya, dapat berupa “Tidak ada akses Internet” atau “Dibatasi”, meskipun skenario di mana jaringan terdeteksi oleh sistem, namun tidak ada koneksi aktual atau lalu lintas besar kerugian diamati, juga mungkin terjadi. Pada artikel ini kami akan mencoba mencari tahu mengapa router tidak mendistribusikan Internet melalui Wi-Fi, dan pada saat yang sama kami akan melihat apa yang dapat dilakukan dalam kasus tertentu.

Kegagalan sementara pada router

Jika router bekerja siang dan malam, cepat atau lambat pengoperasiannya mungkin gagal, jadi hal pertama yang harus dilakukan jika router berhenti mendistribusikan Internet adalah mematikannya, tunggu beberapa menit, lalu hidupkan kembali.

Melakukan reboot router juga dapat membantu perangkat (komputer atau tablet) mendeteksi jaringan jika tiba-tiba tidak terdeteksi saat perangkat dihidupkan. Pengguna perangkat yang terhubung ke jaringan nirkabel tertentu sering mengalami masalah ini.

Masalah di sisi penyedia

Jika reboot tidak membantu, hal berikutnya yang harus diperiksa adalah apakah ada batasan dari penyedia layanan internet Anda. Kemungkinan besar terjadi kecelakaan di suatu tempat di server, kabel tulang punggung rusak, pekerjaan pemeliharaan yang tidak direncanakan sedang dilakukan, dan Anda akan mempelajari pengaturannya dan bingung mengapa router tidak mendistribusikan Wi-Fi . Hubungi nomor layanan teknis penyedia Anda dan pastikan masalahnya tidak ada di pihak mereka, dan baru kemudian cari sendiri sumber masalahnya.

Kesalahan perangkat keras

Pada tahap selanjutnya, kami memeriksa kemudahan servis peralatan - kabel dan router. Jika lampu daya tidak menyala, kabel daya atau catu daya mungkin rusak. Kami memeriksa kondisi kabel-kabel di dalam dan di luar rumah (apartemen) dan melihat apakah colokannya terpasang erat pada soketnya. Banyak router modern memiliki tombol daya hidup/mati perangkat keras dan tombol distribusi Wi-Fi.

Sering terjadi seseorang di rumah mengambil router dan secara tidak sengaja menekan salah satu tombol ini. Poin ini juga perlu diperiksa. Indikator jaringan nirkabel patut mendapat perhatian khusus. Jika ikon Wi-Fi di router Anda tidak menyala, ini mungkin mengindikasikan beberapa masalah.

Kerusakan pada sistem distribusi. Anda tidak dapat melakukan apa pun sendiri di sini, Anda perlu menghubungi spesialis.
Ada masalah dengan perangkat lunak router. Ini dapat dihilangkan dengan me-reboot, menyesuaikan atau mengatur ulang pengaturan, atau, dalam kasus ekstrim, menginstal firmware.
Tombol berbagi Wi-Fi dinonaktifkan. Dalam hal ini, router tidak mendistribusikan Wi-Fi, tetapi Internet tersedia dan Anda dapat menyambungkannya melalui router melalui kabel. Jika sambungan kabel hanya dapat dilakukan secara langsung, tanpa router, ini mungkin menunjukkan kerusakan perangkat atau kegagalan dalam pengaturannya.

Pengaturan Wi-Fi salah

Pengaturan router yang salah paling sering ditunjukkan dengan indikator Wi-Fi yang menyala tetapi tidak berkedip, serta perubahan warna dari hijau menjadi oranye atau merah. Masalahnya teratasi dengan mengkonfigurasi pengaturan jaringan dengan benar. Prosedur ini agak berbeda pada model router yang berbeda, meskipun prinsipnya sama. Jika Anda belum pernah mengonfigurasi router sebelumnya, yang terbaik adalah mempercayakan tugas ini kepada spesialis yang dipanggil ke rumah Anda; minimal, Anda dapat memeriksa apakah jaringan nirkabel diaktifkan di pengaturan perangkat.

Untuk masuk ke pengaturan router, sambungkan ke PC Anda melalui kabel, buka 192.168.1.0 atau 192.168.1.1 di browser apa pun dan masuk dengan login/kata sandi Anda (admin/admin secara default). Di router TP-Link, misalnya, Anda perlu membuka bagian “Nirkabel” dan memeriksa apakah item “Aktifkan Radio Router Nirkabel” dicentang. Kotak centang "Aktifkan penyiaran SSID" juga harus dicentang, jika tidak, perangkat tidak akan dapat melihat jaringan. Pada model lain, pengaturannya mungkin terletak di tempat yang berbeda (cari bagian Jaringan nirkabel atau WLAN).

Kasus yang sangat menarik adalah ketika laptop melihat jaringan, namun smartphone atau tablet tidak. Ternyata router tidak mendistribusikan Internet melalui Wi-Fi hanya ke perangkat seluler. Pemilik smartphone dan tablet yang didatangkan dari Amerika terkadang harus menghadapi masalah ini. Alasannya adalah perbedaan antara saluran yang dipilih dalam pengaturan router dan pengaturan yang ditentukan dalam firmware perangkat seluler. Masalahnya biasanya diselesaikan dengan memilih saluran secara manual, saluran ke-1 atau ke-6.

Pengaturan adaptor jaringan salah

Jika Wi-Fi tidak berfungsi di router, ini tidak selalu berarti masalahnya tersembunyi di router. Ada kemungkinan besar pengaturan pada perangkat penerima - komputer, laptop, atau tablet - salah, dalam hal apa pun, tidak ada salahnya untuk memeriksa konfigurasi adaptor nirkabel. Buka dengan perintah ncpa.cpl koneksi jaringan, buka properti jaringan nirkabel Anda, dalam daftar parameter pada tab "Jaringan", temukan item IP versi 4 (TCP/IPv4) dan klik dua kali di atasnya.

Di jendela properti yang terbuka, atur untuk mendapatkan alamat IP dan alamat server DNS dalam mode otomatis. Jika otomatisasi sudah disetel, coba atur alamat DNS secara manual 8.8.8.8 (Google) atau 77.88.8.88 (Yandex). Anda juga dapat mengatur alamat server DNS alternatif lainnya, yang tidak sulit ditemukan di Internet.

Kesimpulan

Halo teman teman! Internet Wi-Fi sekarang tidak mengejutkan siapa pun, tersedia di hampir setiap kantor, toko, kafe, dan secara aktif muncul di rumah-rumah. Banyaknya pilihan router dan harganya yang murah hanya berkontribusi pada pemasangan titik akses nirkabel yang aktif. Hampir semua orang mampu membeli router dan memasangnya di rumah, karena sangat nyaman dan tidak mahal.

Dan jika router telah menjadi sangat populer, maka pertanyaan tentang pengaturan, koneksi, pemutusan, dll. dari router yang sama menjadi relevan. Jika saya sudah menulis banyak artikel tentang koneksi, pengaturan, dan berbagai kesalahan, yang dapat Anda baca di kategori “ “, hari ini saya ingin berbicara tentang kegagalan router Wi-Fi yang paling populer dan memberikan beberapa tips yang akan membantu Anda memperbaiki perangkat, atau sekadar menentukan alasannya.

Ada banyak sekali komentar yang tersisa di situs ini tentang berbagai masalah pada router. Dan seringkali penyebab beberapa kesalahan bukan pada pengaturannya (seperti yang dipikirkan banyak orang), yaitu masalah teknis pada router itu sendiri (pada hardware).

Hari ini saya ingin berbicara tentang masalah yang muncul secara tidak terduga. Seperti ini? Ya, routernya berfungsi dengan baik, mendistribusikan Wi-Fi, membuat semua orang senang :), dan kemudian berhenti berfungsi. Tidak peduli bagaimana cara kerjanya berhenti sepenuhnya, atau tidak berfungsi sebagaimana mestinya. Hal utama adalah ia berfungsi dengan baik dan berhenti bekerja dengan sendirinya (Anda belum mengubah pengaturan apa pun).

Hanya saja masalah yang muncul saat pertama kali melakukan setup router kemungkinan besar muncul karena pengaturan yang salah.

Router tidak merespons koneksi ke listrik

Maaf, kemungkinan besar router Anda mati total. Di setiap router (baik, atau hampir semuanya) Ada indikator kinerja.

Dan jika indentor ini tidak menyala saat Anda menyambungkan perangkat ke soket, maka ini sangat buruk.

Apa yang bisa dilakukan?

Nah, cek dulu apakah ada tombol power off di router. Ada tombol seperti itu di TP-LINK TL-MR3220:

Jika tombolnya menyala, maka Anda perlu memeriksa catu daya, mungkin masalahnya. Biasanya, catu daya lebih sering padam daripada router itu sendiri. Mungkin tetangga Anda memiliki router yang sama, jalankan dan minta beberapa menit.

Jika perangkat masih tidak berfungsi, kembalikan dengan garansi. Dan jika tidak ada garansi, lebih baik membuangnya dan membeli yang baru daripada mengirimkannya untuk perbaikan berbayar. Meski bisa dibawa ke bengkel, mungkin biaya perbaikannya tidak terlalu mahal.

Mengapa ini terjadi?

Untuk banyak alasan. Mungkin ada cacat produksi, tetapi kemungkinan besar router terbakar karena tegangan jaringan yang tidak stabil, badai petir, atau kelembapan. Jika memungkinkan, sambungkan router melalui penstabil tegangan. Ya, atau matikan saja saat Anda melihat akan ada badai petir.

Ini adalah kasus yang paling parah, sekarang mari kita lihat kerusakan yang lebih ringan.

Router berhenti bekerja dan tidak menyediakan akses internet

Jika tiba-tiba muncul masalah dengan Wi-Fi, misalnya semua perangkat berhenti terhubung ke router, ada koneksi, tetapi Internet tidak berfungsi, dll. maka jangan buru-buru membuang router Anda ke luar jendela :).

Pertama, Anda perlu mencari tahu bahwa masalahnya sebenarnya ada pada router, dan bukan pada perangkat yang Anda coba sambungkan. Bagaimana? Coba sambungkan perangkat lain (laptop, tablet, ponsel). Jika hanya satu perangkat yang tidak terhubung, kemungkinan besar masalahnya ada di dalamnya. Nah, Anda mengerti maksud saya.

Masalahnya ada di router, apa saja yang perlu dicek dan bagaimana cara mengatasi masalah tersebut?

Jangan terburu-buru untuk segera masuk ke pengaturan router dan segera mengubah sesuatu di sana. Kalau tidak, Anda mengaturnya sedemikian rupa sehingga pasti tidak akan berhasil. Percayalah, saya tidak hanya menulis ini :).
Nyalakan ulang router Anda. Hidupkan Kembali komputer Anda (ponsel, tablet).
Hubungi penyedia Anda dan tanyakan apakah ada masalah di pihak mereka. Jelaskan masalah Anda kepada mereka. Mungkin Internet tidak berfungsi karena masalah dengan peralatan penyedia.
Periksa apakah Internet Anda berbayar dan aktif (Anda juga dapat menanyakan hal ini kepada penyedia Anda).
Periksa semua koneksi. Kabel internet yang terhubung ke router. Dianjurkan untuk memeriksa kabel ini di luar apartemen (rumah). Mungkin kabel Anda terpotong begitu saja. Disengaja atau tidak sengaja - ini terjadi.
Lihat casing routernya, mungkin ada beberapa tombol menarik yang tidak sengaja tertukar oleh seseorang. Misalnya, mungkin ada tombol untuk menonaktifkan modul Wi-Fi. Jika Anda mengkliknya, perangkat tidak akan melihat jaringan nirkabel Anda.
Buka pengaturan router dan lihat apakah pengaturannya hilang. Ini mungkin terjadi dan Internet tidak akan berfungsi. Terutama cek pada tab WAN, dimana pengaturan dari pihak penyedia berada. Jika gagal, atur lagi. Berikut ini artikel untuk Anda sebagai contoh
Coba ubah saluran di pengaturan router. Berikut ini artikel detailnya. Bagaimana hal ini dapat memengaruhi masalah Wi-Fi yang aneh? Mungkin tetangga Anda sudah memasang router dan lebih dari satu, saya akan perkenalkan tetangga di atas, di bawah, di samping. Dan hanya semua saluran (atau yang Anda gunakan) sibuk. Saat itulah dimulailah masalah yang bahkan sulit dijelaskan.

Sudahkah Anda mencoba segalanya dan tidak ada yang membantu?

Kemudian, saya menyarankan Anda untuk mengirim router untuk diperbaiki, lagi-lagi dalam garansi. Dan jika tidak ada garansi, maka bayar perbaikannya, atau beli yang baru. Sebelum melakukan hal ini, Anda bisa bertanya kepada teman yang memahami hal ini (jika ada) sehingga dia bisa melihat router, pengaturan dan koneksi.

Kasus nyata. Router TP-LINK TL-MR3220 saya berfungsi dengan baik selama beberapa bulan. Lalu tiba-tiba berhenti mendeteksi koneksi modem 3G. Saya menghubungkan modem yang berbeda, modem mendapat daya, tetapi tidak muncul di panel kontrol. Saya mencoba segalanya, bahkan firmware khusus yang dikirimkan oleh dukungan TP-LINK kepada saya - tidak membantu. Anda dapat membaca lebih lanjut di artikel.

Yang saya maksud adalah jika terjadi masalah teknis pada router (sesuatu akan terbakar di luar sana), ini tidak berarti bahwa itu tidak mau hidup. Ini mungkin berhasil, tetapi tidak akan berfungsi sebagaimana mestinya. Dan memerlukan waktu yang sangat lama dan menyakitkan untuk mengkonfigurasi, mem-flash, memeriksa, dll.

Jangan menderita. Anda membayar uang untuk perangkat ini. Hubungi dukungan dari produsen router dan jelaskan masalahnya kepada mereka. Saya yakin tidak ada yang akan memberi Anda nasihat yang lebih baik daripada mereka.

Jika dukungan tidak dapat membantu melalui telepon, mereka akan menyarankan Anda untuk mengajukan permohonan perlindungan garansi (jika ada). Dan kemudian terserah Anda untuk memutuskan apakah akan melakukan perbaikan atau membeli perangkat baru.

Kita semua menggunakan Internet saat berada di kafe atau restoran, bersama teman, bahkan di rumah saat meja makan, memeriksa email atau pesan di VKontakte. Praktek menunjukkan bahwa salah satu masalah paling umum terjadi ketika bekerja dengan teknologi nirkabel Wi-Fi. Katakanlah titik akses kita terletak di rumah dari router atau di lembaga publik. Segalanya tampaknya dikonfigurasi dengan benar, tetapi karena alasan tertentu tidak ada akses ke jaringan.

Lantas, apa yang harus dilakukan jika Anda menemui masalah seperti itu? Faktanya, mungkin ada selusin alasan, yang masing-masing akan kita bahas dalam materi ini!

Wi-Fi di Android menyala, status “Connected”, tetapi tidak ada akses Internet

Katakanlah Anda telah mengaktifkan Wi-Fi di ponsel cerdas Anda dan terhubung ke titik akses. Ponsel Anda menampilkan status “Tersambung”, tetapi Anda tidak dapat mengakses Internet, baik menggunakan browser atau melalui program lain, misalnya Odnoklassniki. Apa yang harus kita lakukan dalam kasus ini?

Pertama, Anda perlu memeriksa apakah Internet berfungsi untuk koneksi ini. Artinya, Anda perlu menyaring daftar kemungkinan penyebab secara bertahap menggunakan metode eliminasi, dan memeriksa Internet adalah yang pertama.

Coba sambungkan ke titik akses ini dari perangkat lain dan online. Jika semuanya baik-baik saja, berarti masalahnya ada pada smartphone Anda. Jika perangkat lain tidak terhubung ke Internet atau tidak membuka situs web, masalahnya ada pada titik akses atau router itu sendiri.

Solusi 1 – Menyiapkan router Anda untuk Wi-Fi dengan benar

Pertama, periksa apakah ponsel cerdas Anda berada dalam jangkauan jaringan nirkabel. Biasanya, router dapat mendistribusikan sinyal hingga 200 meter, asalkan tidak ada hambatan dalam radius tersebut. Jika semuanya beres dengan ini, lanjutkan ke pengaturan router.

Ubah saluran tempat titik akses Anda berada. Biasanya diatur ke Otomatis, tetapi kami menyarankan Anda untuk mengaturnya ke saluran 6 atau lainnya. Pilih salah satu yang tersedia, simpan perubahannya dan periksa fungsinya.

Anda juga dapat mengubah mode pengoperasian Wi-Fi. Seperti yang ditunjukkan oleh latihan, secara default mode campuran 11bg biasanya diatur di mana saja. Ubah menjadi 11n saja.

Jika Anda memiliki kolom dalam pengaturan untuk menentukan wilayah, pastikan untuk mengatur wilayah Anda di sana. Ini adalah parameter kecil, namun dalam kasus yang sangat jarang bahkan dapat mempengaruhi pengoperasian titik akses yang benar.

Solusi 2 – Menyiapkan server proxy

Masalah lain yang mungkin terjadi adalah pemilihan otomatis dan pemasangan server proxy untuk titik akses tertentu di jaringan nirkabel.

Untuk memperbaikinya:

Buka Pengaturan di perangkat Anda
Selanjutnya, pilih Wi-Fi atau “Jaringan Nirkabel”, tergantung versi Android
Temukan titik akses yang terhubung dengan Anda dan tahan jari Anda di atasnya selama beberapa detik. Menu tambahan akan muncul di mana Anda perlu mengklik “Ubah jaringan”
Centang kotak di samping "Opsi lanjutan" dan pilih "Pengaturan proxy"
Yang tersisa hanyalah mencentang kotak di sebelah “Tidak”, setelah itu server proxy akan dinonaktifkan

Wi-Fi diaktifkan di Android, tetapi Google Play dan aplikasi lain tidak berfungsi

Jika Wi-Fi diaktifkan pada ponsel cerdas Anda dan terhubung ke titik akses tertentu, namun ponsel tidak membuka situs web atau memuat halaman dan aplikasi di Google Play, periksa apakah pengaturan waktu dan tanggal sudah benar. Ini adalah kesalahan pengguna yang sangat umum! Dalam 90% kasus, hal inilah yang menyebabkan masalah koneksi.

Anda hanya perlu mengatur waktu dan tanggal dengan benar, menyambungkan kembali Internet, lalu mencoba masuk ke Google Play dan melihat salah satu aplikasi di halaman tersebut.

Mengapa Wi-Fi tidak berfungsi di Android: alasan lain

Kata kunci Salah. Terkadang sistem operasi Android menyimpan kata sandi untuk titik akses tertentu, tetapi ketika Anda menyambungkannya lagi, tidak ada pemberitahuan yang muncul bahwa kata sandi salah. Kami menyarankan Anda untuk memeriksa kebenaran entri Anda dan mengubahnya jika perlu. Seperti yang Anda pahami, tempat umum biasanya memiliki jalur akses terbuka, namun ada juga yang tertutup. Untuk memilih kata sandi bagi mereka, Anda dapat menggunakan program khusus, misalnya, dari Google Play yang sama, tempat pengguna berbagi informasi di seluruh dunia.
Masalah perangkat lunak. Alasan umum lainnya yang terkait dengan perangkat lunak sistem Anda. Untuk memeriksa apakah itu berfungsi dengan benar, Anda dapat menggunakan aplikasi Wi-Fi Fixer. Instal saja di perangkat Anda dan jalankan. Di sana Anda juga akan dapat melihat daftar lengkap jaringan yang datanya Anda sambungkan sebelumnya telah disimpan. Nyalakan ulang ponsel Anda dan coba sambungkan ke hotspot lagi.
Aplikasi berbahaya. Mungkin ada virus atau Trojan di ponsel Anda yang memblokir jaringan nirkabel. Dalam hal ini, Anda harus menginstal antivirus secara manual, misalnya Kaspersky.
Pengaturan salah. Kami telah membicarakan tentang pengaturan jaringan Wi-Fi. Jika Anda tidak dapat mengubahnya, Anda cukup melakukan reset ke pengaturan pabrik. Anda mungkin juga memiliki entri lama tentang titik akses. Misalnya, Anda terhubung dengannya, seperti yang tertulis di sistem, meskipun koneksi sebenarnya tidak dibuat. Cukup perbarui daftar jaringan di pengaturan atau hapus semuanya dan coba perbarui lagi, lalu sambungkan ke titik Wi-Fi tertentu.

Namun apa yang harus Anda lakukan jika Wi-Fi tersambung, tetapi Internet masih tidak berfungsi bahkan setelah semua rekomendasi dijelaskan? Kemungkinan besar, modul Wi-Fi Anda sendiri tidak berfungsi dengan benar. Berikut ini akan membantu:

Firmware telepon, jika alasannya terletak pada bagian software dari smartphone. Jika Anda tidak tahu cara mem-flash sistem operasi Android sendiri, ada baiknya menghubungi pusat layanan.
Memperbaiki modul Wi-Fi. Jika firmware ponsel tidak membantu, maka masalahnya terletak pada modul jaringan nirkabel itu sendiri. Dalam hal ini, Anda harus membawa ponsel cerdas ke pusat layanan dan mengganti suku cadangnya.

Ini bukan daftar lengkap alasan yang menyebabkan kegagalan fungsi Wi-Fi. Jika Anda pernah mengalami situasi serupa dan Anda menyelesaikannya dengan cara lain, pastikan untuk memberi tahu kami di komentar untuk pembaca kami!

Semua alasan di atas dan penghapusannya harus mengarah pada koneksi jaringan, jika tidak, router akan rusak dan perlu diganti.

Program WiFi ajaib. Perkembangan terkini pakar teknologi komputer adalah program Magic WiFi. Program ini memungkinkan kartu jaringan menjadi titik akses. Menginstal program di laptop atau perangkat elektronik lainnya secara otomatis mengubahnya menjadi semacam router yang mendistribusikan Wi-Fi.

Apa yang harus dilakukan jika adaptor jaringan nirkabel wifi ajaib tidak ditemukan? Adaptor berfungsi untuk memperkuat sinyal transmisi Wi-Fi dan, jika perangkat tidak melihatnya, Anda perlu melepas adaptor, lalu memperbarui konfigurasi dan daftar jaringan, dan memulai ulang. Jika ini tidak membantu, atur semua parameter jaringan secara manual.

Mengapa perangkat lain tidak berfungsi? Saat Wi-Fi tersambung, baik tablet maupun ponsel tidak online dan tidak menerima sinyal.

Perangkat tidak melihat sinyal Wi-Fi

Di sini Anda dapat menunjukkan beberapa faktor, ketika diperbaiki, sebagai suatu peraturan, semuanya kembali normal. Setelah menghilangkan alasan ini, kami akan memulihkan koneksi dengan perangkat lain melalui Wi-Fi.

Empat alasan tidak ada sinyal:

tidak ada penerima Wi-Fi;
kata sandi yang dimasukkan salah;
Router atau modem memiliki jumlah distribusi yang terbatas (misalnya, hingga 4);
Anda perlu mengubah pengaturan router.

Mengapa Internet hanya terhubung melalui Wi-Fi? Anda harus segera memeriksa semua yang terhubung ke Internet melalui Wi-Fi. Ternyata di beberapa perangkat semuanya normal, tetapi di perangkat lain tidak, artinya alasannya ada di pengaturan perangkat.

Mungkin seluruh masalahnya ada di router, maka Anda perlu mengatur ulang pengaturannya dan mengkonfigurasinya lagi. Pengaturan dilakukan sesuai dengan instruksi yang dikeluarkan oleh penyedia.

Atur ulang pengaturan dengan tombol. Selain itu, reboot perangkat dengan cepat dapat menyelesaikan masalah. Untuk mengatur ulang pengaturan, Anda perlu mencari tombol "reset" dan menahannya selama beberapa detik. Ada opsi alternatif - ini adalah tombol WPS.