Alkalmazások frissítése iPaden. Az App Store nem tölt le alkalmazásokat: mi a teendő? Az iPhone nem frissíti az alkalmazásokat

Jó, ha az iPhone automatikusan frissíti az összes programot a legújabb verzióra. És a felhasználónak nem kell folyamatosan figyelnie az új termékeket az AppStore-ban, ami nagyon kényelmes. De egy ilyen idill véget ér, amint észreveszi, hogy egyes installációk ikonjai szürkék, alattuk pedig a hosszan tartó „Várakozás...” felirat.

Annak érdekében, hogy ne maradjon „meztelen” telefon, figyelmesen olvassa el ezt a cikket, amely részletesen leírja, miért nem frissülnek az iPhone-alkalmazások, és hogyan kell kezelni.

A meghibásodás oka nem mindig az eszközben keresendő, nagyon valószínű, hogy az App Store szerver lefagyott, vagy valamilyen műszaki munka folyik. Látogassa meg az Apple tulajdonosok népszerű fórumait, keresse fel a gyártó hivatalos webhelyét, és nézze meg a híreket. Ha kiderül, hogy nem a beszállító cég miatt nem frissülnek az alkalmazások az iPhone-on, akkor olvass tovább.

Ellenőrizze az internetkapcsolatot

Mivel a letöltés csak akkor történik meg, ha az internet elérhető, működésének megszakításai a letöltött alkalmazás frissítésének képtelenségében nyilvánulnak meg. Ha a forgalom fő forrása a mobilinternet, akkor ellenőrizze a pénz elérhetőségét a számlán, a hálózaton vagy a fennmaradó megabájtokban. Wi-Fi esetén meg kell győződnie arról, hogy megfelelően működik, csatlakoznia kell egy másik forráshoz, vagy tesztelnie kell a teljesítményét egy másik eszközzel.

Jegyzet! Felhívhatja ismerősét, aki szintén iPhone-t használ, és megkérdezheti, hogy állnak a frissítésekkel.

Állítsa le a letöltést

Néha előfordul, hogy nem lehet letölteni vagy frissíteni egy programot, amelynek ikonja folyamatosan várakozó állapotban van. A problémák megoldása lehet, ha a folyamatot rövid időre szünet módba kapcsoljuk. Ehhez egyszer rá kell kattintani az ikonra, majd néhány másodperc múlva újra rá kell kattintani a telepítés újraindításához. Általában ez a módszer segít megszabadulni a problémától; ha nem, olvass tovább.

Repülőgép üzemmód engedélyezése/letiltása

Ez az eljárás a csomagkapcsolt adatátvitel visszaállítására szolgál. Az a tény, hogy a fájlok letöltésének elmaradásának oka az internetes adatfolyam rendszerhibája lehet. Ha néhány másodpercre bekapcsolja a repülőgép üzemmódot, akkor megszakítja az aktuális adatátviteli munkamenetet, a funkció kikapcsolásával pedig új forgalmi csatorna létrehozására kényszeríti a kütyüt, amely segít megbirkózni a frissítések letöltése során fellépő hibával.

Törölje az alkalmazást, és telepítse újra

Lehetséges, hogy rendszerhiba történt a telepítés során, vagy a programszolgáltató ekkor hajtott végre néhány változtatást az App Store-ban.

Az opció ellenőrzéséhez törölnie kell a beragadt fájlt.

Útmutató az iOS 13 alatti verzióihoz

Nyomja meg és néhány másodpercig tartsa lenyomva a frissítés letöltési ikonját, amíg az ikon megremeg, és egy kis kereszt meg nem jelenik a bal felső sarokban. Koppintson erre a keresztre, és erősítse meg a program eltávolítását. Az eljárás befejezése után keresse meg az eltávolított segédprogramot az App Store-ban, és próbálja meg újra telepíteni.

Útmutató iOS 13 felett

Egy második alkalmazás párhuzamos telepítése

A telepítési folyamat előrehaladásához a következőket kell tennie: menjen az App Store-ba, és töltsön le bármilyen programot vagy játékot. Vannak esetek, amikor egy ilyen trükk segít elmozdítani egy elakadt „rakodógyűrűt”. Ha ez nem segít, indítsa el az iTunes-t, és hajtsa végre a fenti műveleteket a beépített szoftvereszközök segítségével.

Jelentkezzen be újra a fiókjába

Ha a probléma továbbra sem oldódott meg, használhatja fiókja újbóli engedélyezésének módszerét. Ehhez nyissa meg az AppleStore-t, lépjen a menübe, ahol meg kell érintenie a „Kiválasztás” lapot.

A megjelenő ablakban megjelenik az összes korábban elmentett fiók, a rendszer rámutat a szükségesre, félkövérrel kiemelve. A kívánt sorra kattintva és a művelet megerősítésével kiléphet belőle. Ezután ki kell lépnie, majd újra be kell lépnie az áruházba, hogy felhasználói engedélyt kérjen, ahol újra be kell jelentkeznie a fiókjába.

Figyelem! Az ilyen manipulációk elvégzése előtt győződjön meg arról, hogy emlékszik a fiókjához az Apple ID-ben megadott bejelentkezési nevére és jelszavára.

Nem fogja elhinni, hogy egy egyszerű újraindítás mennyi iPhone-problémát old meg. Szürke ikonok esetén is segíthet. A kezdéshez egyszerűen kapcsolja ki és be az eszközt. Az operációs rendszer betöltése után a frissítési folyamatnak el kell indulnia.

Ha ez nem történik meg, hajtsa végre a Hard Reset-et, és az eszköz újraindításakor mindennek működnie kell. A kemény újraindítás végrehajtásához tartsa lenyomva a „Bekapcsoló” és a „Home” gombot, és tartsa őket ebben az állapotban, amíg a márkás alma fel nem gyullad a kijelzőn. Várja meg, amíg az asztali számítógép és az iOS rendszer teljesen elindul, majd próbálja meg újra frissíteni a programokat.

A vásárlások szinkronizálása Mac/PC-vel

Ha mindent kipróbált, és a probléma nem oldódott meg, ráadásul a lefagyott programokat nem is lehet törölni, akkor használjon további szinkronizálást. Indítsa el az iTunes alkalmazást a számítógépén, és győződjön meg arról, hogy ugyanazzal a fiókkal jelentkezett be, mint az AppleStore. Csatlakoztassa telefonját USB-kábellel, és miután a segédprogram látja a modult, kattintson a „Szinkronizálás” gombra.

Teljes visszaállítás

Ne rohanjon az összes fájl és adat teljes törlésével a telefonról, hanem először állítsa vissza a 3G, az LTE és a Wi-fi hálózati beállításait. Lépjen a beállításokba, majd a „Reset” almenübe, és a megnyíló ablakban tegye meg a megfelelő lépést. Ha minden ugyanolyan szomorú, akkor készüljön fel az eszköz radikális visszaállítására, és ne felejtsen el először biztonsági másolatot készíteni az összes iPhone-adatáról.

Váltás DFU módba

Az eljárás követése mentőöv lehet. Csatlakoztassa a kikapcsolt okostelefont a számítógéphez, amelyben az iTunes engedélyezve van, nyomja meg és tartsa lenyomva az ON gombot 10 másodpercig. és Home, amikor megjelenik az alma, engedje fel a bekapcsológombot, és várja meg, amíg DFU módba lép, amikor az USB-kábellel ellátott iTunes jelenik meg a logó helyett. A számítógépen megjelenik egy értesítés, hogy a helyreállítási folyamat elindult, majd ki kell lépnie a DFU módból, és végre kell hajtania a telefon szokásos újraindítását.

Jaybreak eltávolítása

A licencelt programok az esetek 90%-ában éppen a jailbreak miatt nem frissülnek. Az Apple rendkívül negatívan viszonyul operációs rendszerének feltöréséhez, és azonnal blokkolja a szerverekhez való hozzáférést minden szabálysértő számára. A hozzáférés visszaszerzéséhez el kell távolítania a Jailbreaket az eszközről. Ennek módját a fórumokon és a speciális forrásokon kell tisztázni, mivel nincs egyértelmű algoritmus.

Következtetés

Ez talán az összes lehetséges lehetőség a helyzetből való kilábalásra, amikor az iPhone-alkalmazások nem frissülnek. Lehet, hogy újra kell frissítenie az eszközt, de a legjobb megoldás az lenne, ha elmenne egy szervizközpontba, különösen, ha a mobiltelefon még garanciális.

Videó

Az Apple-termékek felhasználói gyakran szembesülnek a következő problémával: az App Store-ban lévő alkalmazások nem frissülnek. Maga a cég nem kommentálja a frissítésekkel kapcsolatos problémákat és az alkalmazások letöltése során fellépő hibákat. A felhasználóknak önállóan kell megoldást találniuk, különböző szakaszokon keresztül, az egyszerűtől a bonyolultig.

Annak érdekében, hogy várakozás közben kezeljük a szürke ikonokat, valamint azt a tényt, hogy az iPhone App Store-ban lévő alkalmazások nem frissülnek, jobb, ha az egyes lépéseket egymás után hajtjuk végre, mivel a letöltés bármikor folytatódhat, és mert a későbbi cselekvések egyszerűen eltűnnek.

Kövesd a híreket

Mielőtt haragudni kezdene okostelefonjára vagy táblagépére, félre kell tennie a lustaságát, és fel kell keresnie az Apple-termékekkel kapcsolatos híreket tartalmazó oldalakat. Nagyon valószínű, hogy lesznek hírek a cég szervereivel kapcsolatos problémákról vagy az alkalmazásboltban tapasztalt problémákról. A cég mindent megtesz, ami tőle függ, mert ha az App Store-ban nem frissülnek az alkalmazások, akkor nagy veszteségeket szenved el és elveszti a bizalmat, ami nem jó.

Internetkapcsolat ellenőrzése

A frissítéssel kapcsolatos problémák egyik gyakori oka az internetkapcsolat szokásos hiánya vagy a felhasználót körülvevő vezeték nélküli hálózat problémája. Hiszen a kapcsolat fennállását jelző ikon nem jelent semmit. Nincs kapcsolat – az App Store-ban lévő alkalmazások nem frissülnek. A probléma kiküszöbölése érdekében egyszerűen nyissa meg a böngészőt, és próbáljon meg megnyitni egy oldalt. Ha minden rendben van, akkor tovább kell lépnie a következő lépésre.

Állítsa le a letöltést

Ha van egy szürke ikon, amely nagyon sokáig vár, vagy tölt le, akkor le kell állítania a letöltést. Nem teljesen világos, hogy az App Store-ban lévő alkalmazások miért nem frissülnek, de ha megérinti az ikont, és leállítja a letöltést, majd ismét megérinti a folytatáshoz, az alkalmazás letöltése folytatódhat, és a probléma megoldódik.

A repülőgép üzemmód be- és kikapcsolása

Megpróbálhatja folytatni a letöltést, ha ideiglenesen repülési módba vált. Ehhez húzza felfelé és lefelé, majd kattintson a repülőgép ikonra. Néhány másodperc múlva ismét ki kell kapcsolnia az üzemmódot a gomb ismételt megnyomásával.

Az alkalmazás eltávolítása és újratelepítése

Ha az alkalmazások nem az App Store-on keresztül frissülnek, akkor a teljes eltávolítás, majd az újratelepítés segíthet. Ehhez tartsa az ujját az alkalmazás ikonján, és lépjen szerkesztési módba. A megjelenő kis kereszt megérintése után az alkalmazás törlődik. Most elindíthatja az alkalmazásboltot, és újratelepítheti.

Újraengedélyezés

Egy lefagyott alkalmazást újra életre kelthet, ha kijelentkezik fiókjából, majd újra bejelentkezik. Ehhez nyissa meg az alkalmazásboltot, és lépjen a „Kiválasztás” fülre. Itt meg kell érintenie a fiók nevét, és a megnyíló ablakban válassza a „Kilépés” lehetőséget. Itt újra be kell jelentkeznie fiókjába, majd újra meg kell próbálnia letölteni az alkalmazást.

A készülék újraindítása

Ha az App Store-ban lévő alkalmazások továbbra sem frissülnek, egy másik kezelési lehetőség lehet az okostelefon vagy táblagép újraindítása. Ehhez tartsa lenyomva a bekapcsológombot, és kapcsolja ki a készüléket. Az újbóli engedélyezés után az alkalmazás folytathatja a telepítést.

Vásárlások szinkronizálása a számítógéppel

Ha a fenti lépések nem segítettek megoldani a problémát, és az alkalmazások továbbra sem frissülnek, szinkronizálnia kell eszközét az iTunes asztali számítógépére telepített verziójával. Ehhez az eszközt ahhoz a számítógéphez kell csatlakoztatni, amelyen az alkalmazás fut. Győződjön meg arról, hogy megfelelően jelentkezett be fiókjába. A mobileszközön és a számítógépen lévő fiókoknak egyeznie kell. Szüksége van a „Szinkronizálás” elemre.

Visszaállítás

A letöltés folytatásának radikális módja az eszköz teljes visszaállítása. Először is a hálózati beállítások visszaállnak. Ha ez nem segít, vissza kell állítania az összes beállítást. Mielőtt ezt megtenné, minden szükséges adatról készítsen biztonsági másolatot.

DFU mód

Ez az utolsó remény. Miért nem frissülnek az alkalmazások az App Store-ban? A firmware-rel lehet a probléma. Ez a mód szükséges ennek a firmware-nek a visszaállításához. Az eszköz csatlakozik egy iTunes-t futtató számítógéphez. Ezután tartsa lenyomva a bekapcsológombot, és közvetlenül utána nyomja meg a Home gombot. 10 másodperc elteltével az eszköznek újra kell indulnia. A gombokat mindaddig le kell tartani, amíg a cég logója meg nem jelenik a képernyőn. Ezen a ponton el kell engednie a bekapcsológombot, és továbbra is tartsa lenyomva a Home gombot, amíg meg nem jelenik az iTunes logó. Miután megjelenik egy üzenet a számítógépen, amely szerint az eszköz helyreállítási módban van, kiléphet a DFU-ból. Ismét le kell nyomnia mindkét gombot 10 másodpercig, amíg az okostelefon vagy táblagép újraindul.

Nemrég volt szerencsém felfedezni, hogy az iPhone 6S Plus hirtelen leállította az alkalmazások betöltését, sőt a már telepített programok frissítéseinek letöltését is. Az ezt követő gyors guglizás során az is kiderült, hogy ez a probléma egyáltalán nem új, és egyáltalán nem kizárólagos, és a külföldi és hazai felhasználók már javában tárgyalják a megoldási lehetőségeket a közösségi oldalakon és a fórumok.

Meglehetősen jelentős számú hasznos (5%) és haszontalan (95%) bejegyzés alapos tanulmányozásával számos objektív tényezőt tudtunk azonosítani, amelyek potenciálisan megakadályozhatják, hogy az iPhone 6S Plus bármilyen alkalmazást vagy frissítést letölthessen (persze, , hogy az okostelefon megfelelően működik, nem sérült, nem esett le, nem fürdött meg, különben jobb, ha azonnal idejön - http://wefixit.com.ua/remont-iphone).

Ezek a tényezők a következők:

• Az Apple ütemezett karbantartást és/vagy frissítést végez az App Store rendszeren;
• problémák vannak az internethez való csatlakozással, és az okostelefon nem tud hozzáférni az Apple szerverekhez;
• Az iPhone 6S Plus beállításai korlátozzák bizonyos alkalmazások letöltését vagy frissítését.

Amint látja, semmi korábban ismeretlen vagy különösebben bonyolult nem figyelhető meg. A tapasztalat azonban azt sugallja, hogy a lehetséges okok listáját, amiért egy iPhone (nem csak a 6S Plus, hanem bármely más) megtagadhatja a letöltést, nem árt, ha egy kicsit kibővítjük, minden esetre, ezzel is kiegészítve az iPhone-ok listáját. megoldások.a már ismert és bevált lehetőségek miatt.

Tehát mi a teendő, ha iPhone 6S Plus készüléke nem tölti le és/vagy frissíti az alkalmazásokat. Sorrendben:

• ha egy alkalmazás vagy frissítés teljesen új, akkor várj egy kicsit a telepítéssel, és ne akkor töltsd le, amikor mindenki sietett letölteni, hanem egy kicsit később. Ha nem segít, folytasd...

• indítsa újra az okostelefont. Ha a probléma oka a szoftver hibája, akkor egy egyszerű újraindítással kijavíthatja.

• ellenőrizze az időt és a dátumot. Ha nem jelennek meg megfelelően, akkor ez okozhatja az okostelefon és az Apple szerver szinkronizálásának hibáit, és az utóbbi egyszerűen nem teszi lehetővé a szükséges frissítés letöltését. Ezért érintjük meg a " Beállítások » -> « Alapvető » -> « dátum és idő “, ellenőrizze, majd próbálja meg újra letölteni/frissíteni az alkalmazást.

• szoftver letöltése/frissítése az iTunes-on keresztül.

• bizonyos esetekben az alkalmazások letöltésével kapcsolatos problémák megoldhatók az App Store-ban történő újbóli előfizetéssel (azaz először le kell iratkoznia, majd újra elő kell fizetnie). Ehhez nyissa meg az App Store-t, lépjen a „ Beállítások ", kattintson a " iTunes Store, App Store ", akkor - a tiéd Apple azonosító és " Apple ID megtekintése " , fejezetben " Előfizetések"Koppintson a" Kezelése ", találunk " Alkalmazásbolt ", lemondjuk az előfizetést, majd újra folytatjuk.

• csatlakozzon újra a vezeték nélküli hálózathoz; a legtöbb esetben az adatbetöltési probléma egyszerűen megoldható az okostelefon WiFi moduljának ki- és bekapcsolásával.

• Telepítse az iOS legújabb verzióját 6S Plus készülékére.

• Ha a fenti módszerek egyike sem éri el a kívánt hatást, előfordulhat, hogy vissza kell állítania az iPhone 6S Plus összes beállítását és újra kell konfigurálnia a korlátozásokat, kattintson a " Beállítások » -> « Alapvető » -> « Visszaállítás » -> « Minden beállítás visszaállítása «:

Ebben a kézikönyvben összegyűjtöttem az összes olyan problémát, amelyet az App Store-ból történő alkalmazások letöltésével kapcsolatban tudok, és ezek megoldását.

1. probléma: Az alkalmazások lassan töltődnek le

A probléma vagy az App Store-ban vagy a szolgáltatónál van. Különösen globális probléma merült fel az iOS 9.0 firmware megjelenése után. Sok oroszországi ember számára nagyon lassan töltötték le az alkalmazásokat.

Megpróbálhatja megadni a Google DNS (8.8.8.8, 8.8.4.4) vagy a Yandex (77.88.8.8, 77.88.8.1) DNS-t a beállításokban:

Egy másik egyszerű lehetőség az útválasztó újraindítása. Talán ez valami helyi probléma a jelenlegi kapcsolattal.

2. probléma: Az alkalmazások egyáltalán nem kerülnek letöltésre/frissítésre

Ahelyett, hogy az App Store-ból töltenénk le, folyamatosan egy gyűrűt látunk, ami forog. Az asztalon az ikonok halványak, és a „Várakozás” felirat látható alattuk.

A tapasztalatok szerint ebben az esetben bármi lehet a probléma. :) De a megoldási módok nyilvánvalóak. Sorrendben csináljuk.

a) Törölje az összes alkalmazás letöltését az App Store-ból a frissítési részben (vagy az alkalmazás oldaláról). És megpróbáljuk egyesével újra frissíteni/letölteni.

b) Kapcsolja ki, majd be az iPadet.

c) Ha nem segít, menjen az App Store-ba. Jelentkezzen ki, majd jelentkezzen be újra ugyanazzal a fiókkal. Próbáljuk meg újra letölteni.

Ha a probléma nem globális, akkor ennek a három pontnak elegendőnek kell lennie a probléma sikeres megoldásához.

3. probléma: A program betöltése nem sikerült. A program jelenleg nem tölthető be

Egyéb problémák azzal kapcsolatban, hogy az alkalmazásokat nem tudják letölteni vagy frissíteni

Először győződjön meg arról, hogy ez nem globális probléma. Az Apple weboldalán található egy hasznos link, amely az összes rendszer működési állapotát mutatja. Az App Store-nal szemben egy zöld négyzetnek kell lennie.

Általános szabály, hogy minden esetben a következők segítenek: a táblagép, a router újraindítása és az App Store-ba való újrabejelentkezés. De ha ez nem segít, próbálja meg:

Beállítások->Általános->Visszaállítás->Hálózati beállítások visszaállítása. Ezt követően újra kell konfigurálnia a Wi-Fi-t (adja meg a hálózati jelszót).

Ha ez nem oldja meg a problémát, akkor lehet, hogy feltört a jail, és néhány módosítás zavarja? Ez a saját hibája – szükség lehet egy teljes újravillanásra.

Egy másik lehetőség, hogy megpróbál csatlakozni egy másik Wi-Fi hálózathoz. Próbálja meg letölteni/frissíteni az alkalmazásokat, miközben meglátogatja egy barátját (lehetőleg egy másik internetszolgáltatónál). Ha az ő otthonában minden jól működik, de a tiédnél nem, akkor vagy a szolgáltatód, vagy az útválasztó beállításai a probléma.

Ha lehetséges váltani 3G/LTE-re, akkor próbáljon meg letölteni/frissíteni egy kis alkalmazást mobilhálózaton keresztül. Ha minden rendben van, akkor ismét a szolgáltatóval vagy az útválasztóval van a probléma.

Mit kell tenni, ha mindent kipróbáltál, de egy adott alkalmazás nem töltődik le vagy frissül? Megpróbálhatja letölteni/frissíteni az iTunes alkalmazásból, majd szinkronizálással hozzáadni iPad/iPhone/iPod Touch készülékéhez. Ez akkor történik, ha beállította a szinkronizálást.

Cikkek és Lifehackek

Az iOS-eszközök tulajdonosai gyakran problémákba ütköznek a játékok és programok áruházból történő letöltése vagy frissítése során. Mi a teendő, ha az App Store nem tölti le az alkalmazásokat?

Megoldás

• Először jelentkezzen ki fiókjából, indítsa újra az eszközt, és jelentkezzen be újra; legtöbbször ez segít.
• Azt is megpróbálhatja ellenőrizni, hogy az okostelefonon vagy táblagépen van-e elegendő memória.
• Egy másik művelet, amely néha segít, a hálózati beállítások visszaállítása.
• Ehhez lépjen a fő beállításokhoz, és onnan lépjen a „Reset” menübe. Válassza a hálózati beállítások visszaállítását.
• Radikálisabb módszer a készülék beállításainak visszaállítása a gyári állapotba – azonban ne feledkezzünk meg az előzetes mentésről, különben minden fontos adat elveszik.
• A rendszeres szinkronizálás az iTunes alkalmazással a számítógépén segíthet.
• Végül, ha a probléma továbbra is fennáll, és az App Store továbbra sem tölti be az alkalmazásokat, javasoljuk, hogy vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal. Csak remélni tudjuk, hogy az operációs rendszer további verzióiban a fejlesztők gondoskodnak a probléma megoldásáról.

Lehetséges-e megszabadulni a problémától

Tehát, ha valaki azzal a problémával szembesül, hogy programokat tölt le az áruházból, javasoljuk, hogy tegye a következőket.

Nyissa meg okostelefonja vagy táblagépe beállításait, és kapcsolja be az „Airplane Mode” (angolul – „Fly Mode”) lehetőséget a jobb oldali csúszka aktív pozícióba helyezésével.

A kezdőképernyőről a Vezérlőközpontból is átválthat erre a módra.

Amint a repülőgép üzemmód aktiválva van, a felhasználó egy ikont lát egy repülőgép képével, és a hibaüzenet eltűnik a képernyőről. 15 másodperc elteltével kapcsolja ki.

Valószínűleg a személy többé nem szembesül azzal a problémával, hogy letölti és frissíti az alkalmazásokat az áruházból.

Végezetül megjegyezzük, hogy a repülőgép üzemmódnak más hasznos funkciói is vannak.

• Először is, rendeltetésszerűen használják, vagyis repülőgépen a légitársaságok utasításai szerint. Amint ez a mód aktiválódik, a kommunikáció elérhetetlenné válik az eszköz tulajdonosa számára (bár ha kívánja, külön engedélyezheti a Wi-Fi-t vagy a Bluetooth-t).
• Másodszor, gyakran aktiválják annak érdekében, hogy az akkumulátor töltöttségét a lehető leghosszabb ideig megőrizze.