Solucionamos problemas con WiFi. Formas de solucionar problemas al conectarse a una red Wi-Fi (Internet) Qué hacer si no hay wifi

Los routers y puntos de acceso con Wi-Fi son desde hace 10 años un atributo imprescindible de los usuarios de Internet domésticos y móviles. Un día, la velocidad de la red Wi-Fi puede reducirse considerablemente y, en ocasiones, la conexión inalámbrica desaparece por completo y durante mucho tiempo.

Los principales motivos de la interrupción de la red Wi-Fi.

Los problemas con el acceso inalámbrico a Internet pueden deberse a varias razones: fallas del enrutador, configuración incorrecta de la computadora o teléfono inteligente, interferencias de equipos cercanos, etc. Los virus e incluso las acciones de los piratas informáticos pueden interrumpir el funcionamiento. En todos los casos, debe identificar la causa del mal funcionamiento e intentar eliminarla; primero usted mismo y, si esto no funciona, luego recurra a especialistas en informática profesionales.

La red Wi-Fi es visible para los dispositivos, pero no se conectan a ella.

Puede haber varias razones por las que no haya conexión a una red Wi-Fi.

La red Wi-Fi no es visible para los dispositivos

Hay varias razones por las que la red Wi-Fi no es visible desde un dispositivo o una PC.


El Wi-Fi en la PC o tableta no funciona después de reinstalar Windows

Hay varias razones, desde hardware hasta software.


Vídeo: WI-Fi no funciona después de la actualización de Windows 10

La computadora portátil o la tableta están conectadas a Wi-Fi, pero no hay Internet

Los motivos se deben a que el enrutador no tiene acceso a Internet.


Hay Internet vía Wi-Fi, pero se apaga solo

También puede haber varias razones.

  1. Calidad de conexión a Internet inadecuada. Si el proveedor tiene un canal de comunicación poco confiable o, en la batalla por el primer lugar en la lista de los operadores más populares, ha ido demasiado lejos con el número de clientes, la velocidad de los usuarios individuales será muy baja y la conexión a menudo se volverá a conectar. debido a la sobrecarga del equipo y el tráfico entrante se congelará. Anteriormente, los proveedores de telefonía celular sufrían esto: en las etapas iniciales de desarrollo del área de cobertura 2G/3G/4G, la demanda, en el contexto de un colapso en el precio de 1 MB de tráfico, estaba muy por delante de la construcción y lanzamiento de Nuevas instalaciones de red.
  2. La RAM del enrutador se congela (sobrecarga del búfer de datos). Reiniciarlo ayudará.
  3. El dispositivo se ha sobrecalentado: cualquier tecnología moderna tiene protección contra el sobrecalentamiento de los microcircuitos. Tanto la CPU/RAM del router o punto de acceso, como cualquiera de sus microcontroladores que procesan datos entrantes/salientes vía LAN o Wi-Fi, pueden sobrecalentarse. Es recomendable apagar el router al menos durante unos minutos.

Si la señal 3G/4G es deficiente y la velocidad de Internet es alta, el módem 4G utilizado con el enrutador también puede sobrecalentarse. Los usuarios de teléfonos inteligentes y tabletas Android (suscriptores de Yota), que distribuían hasta 40 GB todos los días a través de Wi-Fi (en la década de 2000, eran teléfonos móviles Nokia y Motorola conectados por cable o Bluetooth), hablan de casos en los que el dispositivo se calentó como una tetera y se apaga cada una o dos horas de descarga/distribución de torrents en la PC. Lo mismo ocurre con los enrutadores.

El Wi-Fi no funciona debido a fallas en el firmware y virus

No importa cuán simple, amigable y seguro sea el firmware (firmware) del enrutador, el enrutador en sí no está protegido contra fallas y virus. Las tecnologías virales alteraron el funcionamiento de los dispositivos Apple, Android y Symbian. El código del virus penetró en máquinas de tarjetas, cajeros automáticos y sistemas de control de acceso a sitios protegidos con Internet y desactivó el firmware de los módems USB. Los enrutadores tampoco están asegurados, ni los puramente inalámbricos de Beeline o Yota, ni los domésticos ZyXEL y TP-Link, ni los puntos de acceso de Cisco, ni los equipos puramente de cable utilizados en instalaciones donde cualquier elemento inalámbrico está prohibido por reglas de seguridad.

Las fallas de software pueden ocurrir debido a un flasheo inepto (por ignorancia o accidente, la energía se restablece durante una actualización de firmware en la memoria flash del enrutador) o al desgaste del propio chip de memoria flash (es imposible incluso ingresar la configuración del enrutador). subcarga de la interfaz de las páginas web en el navegador).

La actividad del virus se expresa en la reprogramación de la configuración del enrutador: cambiar el DNS de IP a los valores del servidor malicioso, sustituir contraseñas primitivas o desactivar la configuración de seguridad de Wi-Fi, cambiar protocolos cableados y modos de funcionamiento de la red celular, etc. , Haz lo siguiente.


A veces, el virus cambia el archivo de firmware justo antes de descargarlo en el enrutador. La solución es eliminar los virus de la PC, utilizando todos los medios, incluido formatear la unidad (por supuesto, transferir datos valiosos a otros medios antes de hacerlo) y descargar nuevamente la versión oficial del firmware desde el sitio web del fabricante.

Velocidad de Internet lenta a través de Wi-Fi

Los motivos están relacionados tanto con la calidad del acceso a la red como con los parámetros de comunicación Wi-Fi.

  1. Tarifa de proveedor de cable o celular de baja velocidad. Si Rostelecom y sus distribuidores tienen velocidad ilimitada, entonces en las redes celulares, por ejemplo, en MegaFon o MTS, después de una cierta cantidad de gigabytes de tráfico por mes, la velocidad cae a 64 (o 128) kbit/s. Cambiar tarifa y proveedor.

    MTS limita la velocidad de conexión en la tarifa "Hype" después de que el suscriptor consume 7 GB de tráfico móvil por mes

  2. Funcionamiento inestable de redes LAN-Ethernet 10/100. Al ver películas en formato (Ultra)HD en línea, puede sentir cómo la velocidad ha disminuido drásticamente debido a un cable de proveedor dañado proveniente del terminal óptico en la entrada de su apartamento: la reproducción de películas, que ayer todavía era estable, “se ralentiza” cada segundo, cargando datos. Hace unos años, el culpable era el propio proveedor, pero ahora la velocidad de los mismos suscriptores de Rostelecom ha aumentado tanto que el 95% del tiempo será normal, excluyendo las horas de la noche, cuando la carga es máxima. Si el video en línea se ralentiza constantemente, puede sospechar con 100% de certeza una falla en el cable o en el enrutador.

    Si el cable o el enrutador no funcionan correctamente, la velocidad de conexión cae drásticamente

  3. Sobrecarga del búfer de datos del enrutador. Reinícialo.
  4. Estás demasiado lejos del dispositivo. De hecho, la velocidad de Wi-Fi, dependiendo de la distancia entre el enrutador y el dispositivo/PC, así como del nivel de la señal de Wi-Fi en el dispositivo, fluctúa cientos de veces: de 1 a 300 Mbit/s. Así funciona la tecnología Wi-Fi. Si en una habitación la velocidad es de 150 a 300 Mbit/s, en la habitación contigua ya puede ser de 11 a 54 Mbit/s, y en la entrada o en la calle puede bajar a 1 Mbit/s. Las interrupciones de Wi-Fi no afectarán su conexión por cable (longitud del cable LAN de hasta 250 m).

    Elija el cambio automático de velocidad mediante la tecnología Wi-Fi

El último punto requiere una aclaración. El hecho es que el enrutador y el dispositivo cambian la velocidad de Wi-Fi automáticamente. Incluso si enciende a la fuerza el máximo (802.11n o 150 Mbit/s), si ingresa a la habitación contigua, puede perder la conexión a Internet: el tráfico entrante y saliente se congelará, los sitios web dejarán de abrirse y los mensajeros dejan de funcionar, incluso los más simples como ICQ, ya que la velocidad de nivel inferior (802.11g o 54 Mbit/s) no se habilitará.

Los diferentes tipos de redes Wi-Fi admiten diferentes velocidades de transferencia de datos

Verifique la selección de velocidad automática en la configuración del enrutador.

Consejos para experimentadores: sin antenas y amplificadores altamente direccionales, no se ubique lejos del enrutador.

Video: cómo el enrutador "corta" la velocidad del proveedor a través de Wi-Fi

Otros errores de Wi-Fi y sus soluciones

La lista completa de errores en el funcionamiento de Wi-Fi no se limita únicamente a fallas del repetidor de Wi-Fi o problemas por parte del proveedor.

El cable de red no está conectado

El cable de red del proveedor conectado a la toma WAN no puede estar conectado ni al enrutador ni al terminal de entrada. Las razones son las siguientes:

  • alambres de cable dañados;
  • retenedor del conector RJ-45 roto que sujeta el cable en la toma LAN;
  • corte de energía (el terminal no tiene suministro de energía autónomo);
  • mal funcionamiento de la interfaz LAN en el terminal y/o enrutador (quemado del equipo de red en toda el área debido a interferencias eléctricas, caída accidental de un cable de red, descarga estática al tocar materiales o impacto de un rayo en cables externos);
  • una tarjeta de red LAN defectuosa en una PC o computadora portátil (sucede que el adaptador en Windows se detecta como un dispositivo que funciona, pero no se puede reconocer la conexión);
  • virus en PC que sobrecargan el rendimiento de Windows (mostrando un estado de conexión incorrecto o conectándose con un retraso de minutos u horas).

La conexión ya está en uso o no configurada

El error 651 indica que el módem o dedicado ya está en uso o no ha sido configurado.

Si el enrutador no está configurado o ya está en uso por otros procesos, se muestra el error 651

Es necesario eliminar y reconfigurar su conexión. Las instrucciones son adecuadas para Windows 7/8/10; trabajar con el asistente de configuración de la conexión de red en las últimas versiones no se ha enriquecido con nada especial.

  1. Dé el comando "Inicio - Panel de control - Centro de redes y recursos compartidos".

    El Centro de preferencias de red está listo para funcionar (Windows 7/8/10)

  2. Seleccione para crear una nueva conexión de red.

    Para crear una nueva conexión, seleccione la opción de conexión de red

  3. Seleccione para crear una conexión de alta velocidad.

    En el paso de seleccionar el tipo de conexión, configúrelo para trabajar usando el protocolo PPPoE

  4. Ingrese el nombre de la conexión, el inicio de sesión, la contraseña y verifique recordar contraseña. Es recomendable habilitar el uso de esta conexión por parte de otros usuarios (si el problema es común a todos).

Después de hacer clic en el botón "Conectar", se establecerá una conexión a Internet. Si el problema persiste, comuníquese con el soporte de su proveedor. En el peor de los casos, reinstalar Windows ayuda.

Obtener infinitamente una dirección IP del enrutador

Sin recibir al menos una dirección IP temporal del rango de numeración de direcciones IP DHCP del enrutador, el dispositivo o la PC no podrán acceder a la red. Y esto no sólo es típico de las conexiones Wi-Fi: la asignación de una IP a un ordenador o dispositivo móvil se estableció cuando se creó TCP/IP.

Si el dispositivo se congela en la etapa de obtener una dirección IP, debe verificar la configuración del enrutador

Debe verificar la configuración de IP del enrutador.

Comprobar la configuración de Wi-Fi

Haz lo siguiente.

  1. Reinicie su enrutador.

    Para evitar desconectar el adaptador de corriente, presione el botón de encendido dos veces

  2. Dé el comando "DHCP - Configuración de DHCP", verifique si la función DHCP está habilitada y qué rango de direcciones está asignado a dispositivos de terceros.

    Asegúrese de que el cifrado WPA2/TKIP esté habilitado y que esté asignada una clave que sepa

  3. Vaya al elemento "Filtrado de direcciones MAC" y verifique que la configuración del filtro de direcciones MAC esté deshabilitada y la opción "Aceptar solicitudes de dispositivos cuyas direcciones MAC no están en la lista" (Permitir el acceso a las estaciones especificadas por cualquier entrada habilitada en la lista) - instalado.

    El filtrado de direcciones MAC a menudo causa confusión cuando los requisitos de seguridad de Wi-Fi son menos estrictos

  4. Guarde su configuración haciendo clic en el botón "Guardar" en cada página e intente volver a conectarse.

Es posible que tengas que reiniciar el enrutador nuevamente.

Comprobación de servicios y conexiones en Windows.

Asegúrese de que todos los servicios, direcciones y protocolos críticos para la red estén habilitados correctamente. Los siguientes servicios son responsables de las capacidades de red de Windows:

  • Cliente DHCP;
  • Cliente DNS;
  • Servicio de configuración automática de WLAN;
  • cliente web;
  • Servicio auxiliar de propiedad intelectual;
  • enrutamiento y acceso remoto;
  • servidor.

Haz lo siguiente.


La conexión del enrutador o módem por cable a la red está rota

Los módems ADSL, populares en la década de 2000, están siendo reemplazados activamente por módems ONT (terminales de red óptica): estos dispositivos admiten velocidades de Internet de hasta 1 Gbit/s (utilizando tecnología GPON), que difiere del rendimiento de un módem ADSL en 10 veces. Rostelecom y los proveedores locales ya ofrecen velocidades de Internet de entre 35 y 100 Mbit/s.

El motivo de la disminución de la velocidad de Wi-Fi puede ser no solo la reducción de la velocidad externa con la tarifa más barata disponible, sino también el daño a los cables ópticos en la sección ONT-módem - terminal de rack doméstico - el nodo proveedor más cercano. El cable LAN entre el enrutador y el módem ONT también puede estar dañado.

El enrutador en modo punto de acceso actúa como distribuidor LAN/Wi-Fi

El usuario puede diagnosticar toda la subred del enrutador (el enrutador mismo y su cable externo). En caso de daños a cables y equipos, incluido el módem ONT, el teléfono, el decodificador de IPTV y los cables de la entrada, debe recurrir a la ayuda de especialistas técnicos del mismo Rostelecom. Esto también se explica por el hecho de que si un cable de par trenzado se puede restaurar/reemplazar de forma independiente, es posible que el suscriptor simplemente no tenga las herramientas para unir líneas de fibra óptica dañadas.

Vídeo: la tableta no se conecta a Wi-Fi: conferencia general

Resolver problemas con Wi-Fi en casa y en el trabajo no es particularmente difícil. En muchos casos, el usuario lo descubrirá por sí solo. La ayuda de un especialista sólo es necesaria en los casos en que surjan problemas por parte del proveedor.

Un enrutador Wi-Fi es un dispositivo útil que libera al usuario de la necesidad de estar literalmente conectado a Internet por cable. Según numerosos experimentos, el alcance de la señal de un enrutador de potencia media alcanza los 100 metros en interiores y los 300 metros en exteriores. Una vez configurado, un enrutador inalámbrico no requiere ningún mantenimiento adicional, es sumamente fácil de usar, pero, como cualquier dispositivo técnico, no es inmune a fallas y averías.

Los ejemplos en los que un enrutador aparentemente configurado correctamente no distribuye Wi-Fi no son tan infrecuentes. En este caso, el estado de la red, dependiendo de la naturaleza del problema, puede ser "Sin acceso a Internet" o "Restringido", aunque es un escenario en el que el sistema detecta la red, pero no hay conexión real o hay mucho tráfico. También es posible que se observen pérdidas. En este artículo intentaremos descubrir por qué el enrutador no distribuye Internet a través de Wi-Fi y, al mismo tiempo, veremos qué se puede hacer en tal o cual caso.

Fallo temporal del enrutador.

Si el enrutador funciona día y noche, tarde o temprano su funcionamiento puede fallar, por lo que lo primero que debe hacer si el enrutador deja de distribuir Internet es apagarlo, esperar unos minutos y luego volver a encenderlo.

Reiniciar el enrutador también puede ayudar a que el dispositivo (computadora o tableta) detecte la red si de repente no se detecta cuando se enciende el dispositivo. Los usuarios de dispositivos conectados a una u otra red inalámbrica suelen encontrarse con este problema.

Problemas por parte del proveedor

Si reiniciar no ayuda, lo siguiente que debe verificar es si existe alguna restricción por parte de su proveedor de servicios de Internet. Es probable que haya habido un accidente en algún lugar del servidor, que el cable troncal esté dañado, que se estén realizando trabajos de mantenimiento no planificados y que profundice en la configuración y no sepa por qué el enrutador no distribuye Wi-Fi. . Marque el número de servicio técnico de su proveedor y asegúrese de que el problema no esté de su lado, y solo entonces busque el origen del problema por su cuenta.

Fallos de hardware

En la siguiente etapa, verificamos la capacidad de servicio del equipo: cables y enrutador. Si la luz de encendido no se enciende, es posible que el cable de alimentación o la fuente de alimentación estén dañados. Comprobamos el estado de los cables en la casa (apartamento) y en el exterior, y vemos si los enchufes encajan bien en los enchufes. Muchos enrutadores modernos tienen botones de encendido/apagado de hardware y de distribución de Wi-Fi.

A menudo sucede que alguien en casa cogió el router y presionó accidentalmente uno de estos botones. Este punto también es necesario comprobarlo. El indicador de red inalámbrica merece una atención especial. Si el ícono de Wi-Fi en su enrutador no está encendido, esto podría indicar varios problemas.

  • Avería en el sistema de distribución. Aquí no puede hacer nada usted mismo, debe llamar a un especialista.
  • Hay un problema con el software del enrutador. Puede eliminarse reiniciando, ajustando o restableciendo la configuración o, en casos extremos, actualizando el firmware.
  • El botón para compartir Wi-Fi está deshabilitado. En este caso, el enrutador no distribuye Wi-Fi, pero Internet está disponible y puede conectarse a él a través del enrutador mediante cable. Si la conexión por cable solo es posible directamente, sin un enrutador, esto puede indicar una avería del dispositivo o un fallo en su configuración.

Configuración de Wi-Fi incorrecta

La configuración incorrecta del enrutador suele indicarse mediante un indicador de Wi-Fi encendido pero que no parpadea, así como un cambio en su color de verde a naranja o rojo. El problema se resuelve configurando correctamente los ajustes de red. Este procedimiento es algo diferente en diferentes modelos de enrutador, aunque los principios son los mismos. Si nunca antes ha configurado enrutadores, lo mejor es confiar esta tarea a un especialista llamado a su casa; como mínimo, puede verificar si la red inalámbrica está habilitada en la configuración del dispositivo.

Para ingresar a la configuración del enrutador, conéctelo a su PC mediante un cable, vaya a 192.168.1.0 o 192.168.1.1 en cualquier navegador e inicie sesión con su nombre de usuario/contraseña (admin/admin de forma predeterminada). En los enrutadores TP-Link, por ejemplo, debe ir a la sección "Inalámbrico" y verificar si la opción "Habilitar radio del enrutador inalámbrico" está marcada. La casilla de verificación "Habilitar transmisión SSID" también debe estar marcada; de lo contrario, los dispositivos no podrán ver la red. En otros modelos la configuración puede estar ubicada en un lugar diferente (busca el apartado Red inalámbrica o WLAN).

Un caso muy interesante es cuando una computadora portátil ve la red, pero un teléfono inteligente o tableta no. Resulta que el enrutador no distribuye Internet a través de Wi-Fi solo a dispositivos móviles. Los propietarios de teléfonos inteligentes y tabletas traídos de Estados Unidos a veces tienen que enfrentarse a este problema. La razón de esto es la discrepancia entre el canal seleccionado en la configuración del enrutador y la configuración especificada en el firmware del dispositivo móvil. El problema suele solucionarse seleccionando manualmente el canal, 1º o 6º.

Configuración incorrecta del adaptador de red

Si el Wi-Fi no funciona en el enrutador, esto no siempre significa que el problema esté oculto en el enrutador. Es muy posible que la configuración en el dispositivo receptor (un ordenador, un portátil o una tableta) haya salido mal; en cualquier caso, no está de más comprobar la configuración del adaptador inalámbrico. abrir con comando ncpa.cpl conexiones de red, vaya a las propiedades de su red inalámbrica, en la lista de parámetros en la pestaña "Red", busque el elemento IP versión 4 (TCP/IPv4) y haga doble clic en él.

En la ventana de propiedades que se abre, configúrelo para obtener la dirección IP y la dirección del servidor DNS en modo automático. Si la automatización ya está configurada, intente configurar manualmente la dirección DNS 8.8.8.8 (Google) o 77.88.8.88 (Yandex). También puedes configurar la dirección de cualquier otro servidor DNS alternativo, que no es difícil de encontrar en Internet.

Conclusión

¡Hola amigos! Internet Wi-Fi ya no sorprende a nadie: está disponible en casi todas las oficinas, tiendas, cafeterías y está apareciendo activamente en los hogares. Una gran selección de enrutadores y su bajo precio solo contribuyen a una instalación tan activa de puntos de acceso inalámbrico. Casi todo el mundo puede permitirse el lujo de comprar un enrutador e instalarlo en casa, porque es muy conveniente y económico.

Y si los enrutadores se han vuelto muy populares, entonces la cuestión de configurar, conectar, desconectar, etc. de esos mismos enrutadores se ha vuelto relevante. Si ya he escrito muchos artículos sobre conexión, configuraciones y errores varios, que puedes leer en la categoría “ “, hoy quiero hablarte de las fallas más populares de los enrutadores Wi-Fi y darte algunos consejos que te ayudarán. arreglar el dispositivo, o simplemente determinar el motivo.

En este sitio quedan muchos comentarios sobre varios problemas con los enrutadores. Y muy a menudo la causa de algún error no es la configuración. (como mucha gente piensa), es decir, problemas técnicos en el propio enrutador (en el hardware).

Hoy quiero hablar de problemas que aparecen inesperadamente. ¿Como esto? Bueno, el enrutador funcionó muy bien, distribuyó Wi-Fi, hizo felices a todos :), y luego dejó de funcionar. No importa cómo dejó de funcionar por completo o simplemente no cómo debería funcionar. Lo principal es que antes funcionaba bien y dejó de funcionar por sí solo. (No has cambiado ninguna configuración).

Es solo que los problemas que aparecen durante la primera configuración del enrutador probablemente surjan debido a una configuración incorrecta.

El enrutador no responde a la conexión a la red eléctrica.

Lo siento, pero lo más probable es que tu enrutador esté completamente muerto. En cada enrutador (bueno, o casi todos) Hay indicadores de desempeño.

Y si estos indentadores no se encienden cuando conecta el dispositivo a una toma de corriente, entonces es muy malo.

¿Qué se puede hacer?

Bueno, primero verifique si hay un botón de apagado en el enrutador. Existe un botón de este tipo en el TP-LINK TL-MR3220:

Si el botón está encendido, entonces necesita verificar la fuente de alimentación, puede ser el problema. Normalmente, las fuentes de alimentación se queman con más frecuencia que los propios enrutadores. Quizás tus vecinos tengan el mismo enrutador, corre y pide un par de minutos.

Si el dispositivo aún no funciona, devuélvalo bajo garantía. Y si no hay garantía, es mejor tirarlo y comprar uno nuevo que enviarlo a reparación pagada. Aunque puedes llevarlo a un taller, quizás la reparación no te cueste mucho.

¿Por qué pasó esto?

Por muchas razones. Puede haber un defecto de fabricación, pero lo más probable es que el enrutador se haya quemado debido a un voltaje inestable en la red, una tormenta eléctrica o humedad. Si es posible, conecte el enrutador a través de un estabilizador de voltaje. Bueno, o simplemente apágalo cuando veas que va a haber tormenta.

Este fue el caso más grave, ahora veamos averías más leves.

El enrutador ha dejado de funcionar y no proporciona acceso a Internet.

Si de repente surge un problema con Wi-Fi, por ejemplo, todos los dispositivos dejan de conectarse al enrutador, hay conexión, pero Internet no funciona, etc. entonces no se apresure a tirar el enrutador por la ventana :).

Primero debe descubrir que el problema está realmente en el enrutador y no en el dispositivo que está intentando conectar. ¿Cómo? Simplemente intenta conectar otro dispositivo (portátil, tableta, teléfono). Si solo un dispositivo no se conecta, lo más probable es que el problema esté en él. Bueno, entiendes lo que quiero decir.

El problema está en el enrutador, ¿qué hay que comprobar y cómo solucionar el problema?

  1. No se apresure a ir inmediatamente a la configuración del enrutador y cambiar algo allí de inmediato. De lo contrario, lo configuras de tal manera que definitivamente no funcionará. Créame, no estoy escribiendo esto sólo :).
  2. Reinicie su enrutador. Reinicia tu computadora (teléfono, tableta).
  3. Llame a su proveedor y pregúntele si tiene algún problema. Explíqueles su problema. Quizás Internet no funcione debido a problemas con el equipo del proveedor.
  4. Comprueba si tu Internet es de pago y si está activo (También puedes pedírselo a tu proveedor).
  5. Verifique todas las conexiones. Cable de Internet que se conecta al router. Es recomendable revisar este cable fuera del apartamento (casa). Quizás simplemente se cortó el cable. A propósito o por accidente, esto sucede.
  6. Mire la carcasa del enrutador, tal vez haya algunos botones interesantes que alguien cambió accidentalmente. Por ejemplo, puede haber un botón para desactivar el módulo Wi-Fi. Si hace clic en él, los dispositivos no verán su red inalámbrica.
  7. Vaya a la configuración del enrutador y vea si la configuración se ha perdido. Esto puede suceder y Internet no funcionará. Especialmente, consulte la pestaña WAN, donde están las configuraciones del proveedor. Si fallan, configúrelos nuevamente. Aquí tienes un artículo como ejemplo.
  8. Intente cambiar el canal en la configuración del enrutador. Aquí hay un artículo detallado. ¿Cómo podría afectar esto a los problemas extraños de Wi-Fi? Quizás tus vecinos hayan instalado algún router y más de uno, te presentaré vecinos arriba, abajo, a los lados. Y solo todos los canales. (o en el que estás) ocupado. Es entonces cuando empiezan problemas incluso difíciles de explicar.

¿Has probado todo y nada ayuda?

Entonces, le aconsejo que envíe el enrutador a reparar, nuevamente en garantía. Y si no hay garantía, pague las reparaciones o compre una nueva. Antes de hacer esto, puedes preguntarle a un amigo que entienda este asunto. (si hay uno) para que pueda mirar el enrutador, la configuración y la conexión.

Caso real. Mi enrutador TP-LINK TL-MR3220 funcionó muy bien durante varios meses. Luego, de repente dejó de detectar la conexión del módem 3G. Conecté diferentes módems, el módem recibe energía, pero no aparece en el panel de control. Intenté todo, incluso el firmware especial que me envió el soporte de TP-LINK, pero no ayudó. Puedes leer más en el artículo.

Lo que quiero decir es que si ocurre un problema técnico en el enrutador (algo se quemará ahí), esto no significa que simplemente no se encienda. Puede que funcione, pero no funcionará como se esperaba. Y puede llevar un tiempo muy largo y doloroso configurarlo, flashearlo, verificarlo, etc.

No sufras. Pagaste dinero por este dispositivo. Llame al soporte técnico del fabricante del enrutador y explíqueles el problema. Estoy seguro de que nadie te dará mejores consejos que ellos.

Si el soporte no puede ayudar por teléfono, le aconsejarán que solicite la cobertura de la garantía (si la hay). Y luego depende de usted decidir si desea repararlo o comprar un dispositivo nuevo.

Todos utilizamos Internet en cafeterías o restaurantes, con amigos, incluso en casa, a la hora de cenar, consultando el correo o los mensajes en VKontakte. Como muestra la práctica, uno de los problemas más comunes surge cuando se trabaja con tecnología inalámbrica Wi-Fi. Digamos que nuestro punto de acceso está ubicado en la casa desde el enrutador o en una institución pública. Todo parece estar configurado correctamente, pero por alguna razón no hay acceso a la red.

Entonces, ¿qué hacer si te encuentras con un problema de este tipo? De hecho, puede haber una docena de razones, ¡cada una de las cuales consideraremos en este material!

Wi-Fi en Android está activado, el estado es "Conectado", pero no hay acceso a Internet

Digamos que ha activado Wi-Fi en su teléfono inteligente y se ha conectado a un punto de acceso. Su teléfono muestra el estado "Conectado", pero no puede acceder a Internet, ni mediante un navegador ni mediante otros programas, por ejemplo, Odnoklassniki. ¿Qué debemos hacer en este caso?

Primero debe verificar si Internet funciona para esta conexión. Es decir, es necesario filtrar gradualmente la lista de posibles causas mediante el método de eliminación, y consultar Internet es la primera de ellas.

Intente conectarse a este punto de acceso desde otro dispositivo y conéctese. Si todo está bien, entonces el problema está en tu smartphone. Si otro dispositivo no se conecta a Internet o no abre sitios web, entonces el problema está en el punto de acceso o en el enrutador.

Solución 1: configurar correctamente su enrutador para Wi-Fi

Primero, verifique si su teléfono inteligente está dentro del alcance de una red inalámbrica. Normalmente, los enrutadores pueden distribuir una señal hasta 200 metros, siempre que no haya obstáculos dentro de este radio. Si todo está en orden con esto, pase a la configuración del enrutador.

Cambie el canal en el que se encuentra su punto de acceso. Normalmente está configurado en Auto, pero le recomendamos que lo configure en el canal 6 u otro. Selecciona cualquiera de los disponibles, guarda los cambios y comprueba la funcionalidad.

También puedes cambiar el modo de funcionamiento de Wi-Fi. Como muestra la práctica, de forma predeterminada, el modo mixto 11bg suele estar instalado en todas partes. Cámbielo solo a 11n.

Si tiene una columna en la configuración para especificar la región, asegúrese de configurar su región allí. Este es un parámetro menor, pero en casos muy raros incluso puede afectar el correcto funcionamiento del punto de acceso.

Solución 2: configurar un servidor proxy

Otro posible problema es la selección e instalación automática de un servidor proxy para un punto de acceso específico en una red inalámbrica.

Para arreglar esto:

  1. Vaya a Configuración en su dispositivo
  2. A continuación, seleccione Wi-Fi o “Redes inalámbricas”, según la versión de Android
  3. Busque el punto de acceso al que está conectado y mantenga el dedo sobre él durante unos segundos. Aparecerá un menú adicional en el que deberá hacer clic en "Cambiar red"
  4. Marque la casilla junto a "Opciones avanzadas" y seleccione "Configuración de proxy"
  5. Todo lo que queda es marcar la casilla junto a "No", después de lo cual el servidor proxy se desactivará.

La conexión Wi-Fi está habilitada en Android, pero Google Play y otras aplicaciones no funcionan

Si el Wi-Fi está activado en su teléfono inteligente y está conectado a un determinado punto de acceso, pero el teléfono no abre sitios web ni carga páginas y aplicaciones en Google Play, verifique que la configuración de fecha y hora sea correcta. ¡Este es un error de usuario muy común! En el 90% de los casos es esto lo que provoca problemas de conexión.

Solo necesita configurar la hora y la fecha correctamente, volver a conectarse a Internet, luego intentar iniciar sesión en Google Play y ver una de las aplicaciones en la página.

Por qué el Wi-Fi no funciona en Android: otras razones

  1. Contraseña incorrecta. A veces, el sistema operativo Android almacena la contraseña de un determinado punto de acceso, pero cuando se conecta posteriormente a él, no aparece ninguna notificación de que la contraseña es incorrecta. Le recomendamos que compruebe la exactitud de su entrada y la modifique si es necesario. Como comprenderás, los lugares públicos suelen tener puntos de acceso abiertos, pero también los hay cerrados. Para seleccionar una contraseña para ellos, puede utilizar programas especiales, por ejemplo, del mismo Google Play, donde los usuarios comparten información en todo el mundo.
  2. Problemas de software. Otra razón común relacionada con el software de su sistema. Para comprobar si funciona correctamente, puede utilizar la aplicación Wi-Fi Fixer. Simplemente instálelo en su dispositivo y ejecútelo. Allí también podrás ver una lista completa de las redes en las que se han guardado los datos a los que te has conectado previamente. Reinicie su teléfono e intente conectarse al punto de acceso nuevamente.
  3. Aplicaciones maliciosas. Es posible que haya virus o troyanos en su teléfono que estén bloqueando las redes inalámbricas. En este caso, tendrás que instalar manualmente un antivirus, por ejemplo Kaspersky.
  4. Configuraciones incorrectas. Ya hemos hablado de configurar redes Wi-Fi. Si no puede cambiarlos, simplemente puede restablecer la configuración de fábrica. Es posible que también tenga entradas antiguas sobre el punto de acceso. Por ejemplo, te conectaste a él, como dice en el sistema, aunque en realidad la conexión no se realizó. Simplemente actualice la lista de redes en la configuración o elimine todo e intente actualizar nuevamente, y solo entonces conéctese a un punto Wi-Fi específico.

Pero, ¿qué debe hacer si está conectado a Wi-Fi, pero Internet aún no funciona incluso después de todas las recomendaciones descritas? Lo más probable es que su módulo Wi-Fi no esté funcionando correctamente. Lo siguiente ayudará:

  1. Firmware del teléfono, si el motivo radica en la parte de software del teléfono inteligente. Si no sabe cómo actualizar usted mismo los sistemas operativos Android, sería mejor ponerse en contacto con un centro de servicio.
  2. Reparación del módulo Wi-Fi. Si el firmware del teléfono no ayuda, entonces el problema radica en el propio módulo de red inalámbrica. En este caso, tendrás que llevar el smartphone a un centro de servicio y sustituir las piezas.

Esta no es una lista completa de las razones que causan el mal funcionamiento de Wi-Fi. Si te has encontrado con situaciones similares y las resolviste de alguna otra manera, ¡asegúrate de contarnoslo en los comentarios para nuestros lectores!

Todas las razones anteriores y su eliminación deberían llevar a que la red se conecte; de ​​lo contrario, el enrutador simplemente está defectuoso y debe ser reemplazado.

Programas WiFi mágicos. El último desarrollo de los especialistas en tecnología informática es el programa Magic WiFi. Este programa permite que una tarjeta de red se convierta en un punto de acceso. La instalación del programa en una computadora portátil u otro dispositivo electrónico lo convierte automáticamente en una especie de enrutador que distribuye Wi-Fi.

¿Qué hacer si no se encuentra el adaptador de red inalámbrico wifi mágico? El adaptador sirve para fortalecer la señal de transmisión de Wi-Fi y, si el dispositivo no lo ve, es necesario quitar el adaptador, luego actualizar la configuración y la lista de redes y reiniciar. Si esto no ayuda, configure todos los parámetros de la red manualmente.

¿Por qué no funcionan otros dispositivos? Cuando se conecta Wi-Fi, ni la tableta ni el teléfono están en línea y no reciben señal.

Los dispositivos no ven la señal de Wi-Fi

Aquí podemos señalar varios factores, cuando se corrigen, por regla general, todo vuelve a la normalidad. Eliminados estos motivos, restableceremos las conexiones con otros dispositivos vía Wi-Fi.

Cuatro razones para no tener señal:

  1. simplemente no hay receptor de Wi-Fi;
  2. la contraseña se ingresa incorrectamente;
  3. El enrutador o módem tiene un número limitado de distribuciones (digamos, hasta 4);
  4. Necesita cambiar la configuración del enrutador.

¿Por qué Internet se conecta únicamente a través de Wi-Fi? Inmediatamente debe verificar todo lo que está conectado a Internet a través de Wi-Fi. Resulta que en algunos dispositivos todo es normal, pero en otros no, lo que significa que el motivo está en la configuración del dispositivo.

Quizás todo el problema esté en el enrutador, entonces necesita restablecer su configuración y configurarlo nuevamente. La configuración se realiza según las instrucciones emitidas por el proveedor.

Restablecer la configuración con el botón. Además, un reinicio rápido del dispositivo puede solucionar el problema. Para restablecer la configuración, debe encontrar el botón "restablecer" y mantenerlo presionado durante unos segundos. Existe una opción alternativa: este es el botón WPS.

¿Te gustó el artículo? ¡Compartir con tus amigos!