Jak aktualizovat aplikaci na iPadu. App Store nestahuje aplikace: co dělat? iPhone nebude aktualizovat aplikace

Je dobré, když iPhone automaticky aktualizuje všechny programy na nejnovější verze. A uživatel nemusí neustále sledovat nové produkty v AppStore, což je velmi pohodlné. Taková idylka ale končí, jakmile si všimnete, že ikony některých instalací jsou šedé a pod nimi dlouhotrvající nápis „Waiting...“.

Abyste nezůstali s „nahým“ telefonem, pečlivě si přečtěte tento článek, který podrobně popisuje, proč se aplikace na iPhone neaktualizují a jak se s tím vypořádat.

Příčina poruchy není vždy v zařízení, je docela možné, že se zhroutil server App Store nebo se provádějí nějaké technické práce. Navštivte oblíbená fóra pro majitele Applu, přejděte na oficiální stránky výrobce a sledujte novinky. Pokud se ukáže, že aplikace na iPhonu nejsou aktualizovány ne kvůli dodavatelské společnosti, tak čtěte dál.

Zkontrolujte připojení k internetu

Vzhledem k tomu, že stahování probíhá pouze v době, kdy je dostupný internet, projeví se přerušení jeho provozu v podobě nemožnosti aktualizace stahované aplikace. Pokud je hlavním zdrojem provozu mobilní internet, zkontrolujte dostupnost peněz na účtu, v síti nebo ve zbývajících megabajtech. V případě Wi-Fi se musíte ujistit, že funguje správně, připojit se k jinému zdroji nebo otestovat její výkon pomocí jiného zařízení.

Poznámka! Můžete zavolat kamarádovi, který také používá iPhone, a zeptat se, jak jsou na tom s aktualizacemi.

Zastavit stahování

Někdy se stane, že není možné stáhnout nebo aktualizovat jeden program, jehož ikona je neustále ve stavu čekání. Řešením problémů může být jako možnost krátké přepnutí procesu do režimu pozastavení. Chcete-li to provést, musíte na ikonu jednou kliknout a po několika sekundách na ni znovu kliknout pro restartování instalace. Obvykle tato metoda pomáhá zbavit se problému; pokud ne, čtěte dále.

Povolit/zakázat režim v letadle

Tento postup slouží k resetování přenosu paketových dat. Faktem je, že důvodem, proč se soubory nestahují, může být systémová chyba v internetovém streamu. Zapnutím režimu v letadle na několik sekund zrušíte aktuální relaci přenosu dat a deaktivací funkce donutíte gadget vytvořit nový dopravní kanál, který pomůže vyrovnat se s chybou při stahování aktualizací.

Odstraňte aplikaci a znovu ji nainstalujte

Možná během instalace došlo k selhání systému nebo právě v tomto okamžiku poskytovatel programu provedl nějaké změny v App Store.

Chcete-li zaškrtnout tuto možnost, musíte odstranit zaseknutý soubor.

Pokyny pro verze iOS pod 13

Stiskněte a podržte ikonu stahování aktualizace na několik sekund, dokud se ikona nezatřese a v levém horním rohu se neobjeví malý křížek. Klepněte na tento křížek a potvrďte odebrání programu. Po dokončení postupu najděte odstraněný nástroj v App Store a zkuste jej nainstalovat znovu.

Pokyny pro iOS vyšší než 13

Paralelní instalace druhé aplikace

Chcete-li pokračovat v procesu instalace, musíte provést následující: přejděte do obchodu App Store a stáhněte si jakýkoli program nebo hru. Existují případy, kdy takový trik pomáhá posunout zaseknutý „nakládací kroužek“. Pokud to nepomůže, spusťte iTunes a proveďte výše uvedené kroky pomocí vestavěných softwarových nástrojů.

Znovu se přihlaste ke svému účtu

Pokud problém stále není vyřešen, můžete použít metodu opětovné autorizace účtu. Chcete-li to provést, otevřete AppleStore, přejděte do nabídky, kde musíte klepnout na kartu „Výběr“.

V okně, které se objeví, budou uvedeny všechny dříve uložené účty, systém vás nasměruje na ten, který potřebujete, a zvýrazní ho tučně. Můžete z něj vystoupit kliknutím na požadovaný řádek a potvrzením akce. Dále musíte opustit a znovu vstoupit do obchodu, aby požadoval autorizaci uživatele, kde se musíte znovu přihlásit ke svému účtu.

Pozornost! Před provedením takových manipulací se ujistěte, že si pamatujete přihlašovací jméno a heslo zadané pro váš účet v Apple ID.

Nebudete věřit, kolik problémů iPhone vyřeší jednoduchý restart. Může také pomoci s šedými ikonami. Chcete-li začít, použijte jednoduché vypnutí a zapnutí zařízení. Po načtení operačního systému by se měl spustit proces aktualizace.

Pokud se tak nestane, proveďte tvrdý reset a po restartu zařízení by vše mělo fungovat. Chcete-li provést tvrdý restart, podržte klávesy „Power“ a „Home“ a držte je v tomto stavu, dokud se na displeji nerozsvítí značkové jablko. Počkejte, až se plocha a systém iOS plně spustí, a poté zkuste programy aktualizovat znovu.

Synchronizujte nákupy s Mac/PC

Pokud jste vyzkoušeli vše a problém se nevyřešil a navíc zamrzlé programy nelze ani smazat, použijte dodatečnou synchronizaci. Spusťte iTunes na svém PC a ujistěte se, že jste přihlášeni pomocí stejného účtu jako AppleStore. Připojte telefon pomocí kabelu USB a poté, co nástroj uvidí miniaplikaci, klikněte na tlačítko „Synchronizovat“.

Úplný reset

Nespěchejte s úplným odstraněním všech souborů a dat z telefonu, ale nejprve resetujte síťová nastavení 3G, LTE a Wi-Fi. Musíte jít do nastavení, poté do podnabídky „Reset“ a v okně, které se otevře, provést příslušný krok. Pokud je vše stejně smutné, pak se připravte na radikální reset zařízení a nezapomeňte si nejprve zálohovat všechna data vašeho iPhonu.

Přepnutí do režimu DFU

Dodržení tohoto postupu může být záchranou. Připojte vypnutý smartphone k počítači s povoleným iTunes, stiskněte a podržte tlačítko ON po dobu 10 sekund. a Home, když se objeví jablko, uvolněte tlačítko napájení a počkejte, dokud nevstoupíte do režimu DFU, kdy se místo loga objeví iTunes s USB kabelem. Počítač zobrazí upozornění, že proces obnovy začal, po kterém je třeba ukončit režim DFU a provést standardní restart telefonu.

Odstranění Jaybreaku

Licencované programy v 90 % případů nejsou aktualizovány právě kvůli útěku z vězení. Apple má extrémně negativní postoj k hackování svého operačního systému a okamžitě zablokuje přístup k serverům pro všechny narušitele. Chcete-li znovu získat přístup, budete muset odstranit Jailbreak ze zařízení. Jak to udělat, by mělo být objasněno na fórech a specializovaných zdrojích, protože neexistuje žádný jednoznačný algoritmus.

Závěr

To jsou snad všechny možné možnosti, jak se dostat ze situace, kdy aplikace na iPhonu nejsou aktualizovány. Možná budete muset zařízení přeflashovat, ale nejlepším řešením by bylo zajít do servisního střediska, zvláště pokud je váš mobilní telefon stále v záruce.

Video

Uživatelé produktů Apple se často setkávají s následujícím problémem: aplikace v App Store nejsou aktualizovány. Samotná společnost problémy s aktualizacemi a chyby při stahování aplikací nekomentuje. Uživatelé musí najít řešení sami, procházet různými fázemi, od jednoduchých po složité.

Abyste se vypořádali s šedými ikonami při čekání a také se skutečností, že aplikace v App Store na iPhone nejsou aktualizovány, je lepší provádět každý krok postupně, protože stahování může kdykoli pokračovat a je potřeba pro následné akce jednoduše zmizí.

Sledujte novinky

Než se začnete zlobit na svůj smartphone či tablet, je třeba odložit lenost a vydat se na stránky s novinkami souvisejícími se vším, co souvisí s produkty Apple. Je docela možné, že se objeví zprávy o problémech se servery společnosti nebo o problémech, které má aplikační obchod. Společnost udělá vše, co na ní závisí, protože pokud se aplikace v App Store neaktualizují, utrpí velké ztráty a ztrácí důvěru, což není dobré.

Kontrola připojení k internetu

Jedním z častých důvodů, proč dochází k problému s aktualizací, je obvyklý nedostatek připojení k internetu nebo problém s bezdrátovou sítí obklopující uživatele. Koneckonců, ikona ukazující, že existuje připojení, nic neznamená. Žádné připojení – aplikace v App Store se neaktualizují. Chcete-li tento problém odstranit, stačí otevřít prohlížeč a pokusit se otevřít libovolnou stránku. Pokud je vše v pořádku, musíte přejít k dalšímu kroku.

Zastavit stahování

Pokud existuje šedá ikona, která čeká nebo se stahuje velmi dlouhou dobu, musíte stahování zastavit. Není zcela jasné, proč se aplikace v App Store neaktualizují, ale pokud klepnete na ikonu a zastavíte stahování a poté znovu klepnete pro obnovení, aplikace může pokračovat ve stahování a problém bude vyřešen.

Zapnutí nebo vypnutí režimu v letadle

Můžete zkusit obnovit stahování dočasným přepnutím do letového režimu. Chcete-li to provést, musíte přejet prstem nahoru a dolů a kliknout na ikonu letadla. Po několika sekundách musíte režim opět vypnout dalším stisknutím.

Odinstalování aplikace a její přeinstalace

Pokud aplikace nejsou aktualizovány prostřednictvím App Store, může pomoci úplná odinstalace a následná reinstalace. Chcete-li to provést, musíte podržet prst na ikoně aplikace a přejít do režimu úprav. Po klepnutí na malý křížek, který se objeví, bude aplikace smazána. Nyní můžete spustit obchod s aplikacemi a znovu nainstalovat.

Opětovná autorizace

Zamrzlou aplikaci můžete vrátit k životu tak, že se odhlásíte ze svého účtu a znovu se přihlásíte. Chcete-li to provést, musíte otevřít obchod s aplikacemi a přejít na kartu „Výběr“. Zde musíte klepnout na název účtu a v okně, které se otevře, vybrat „Konec“. Zde se budete muset znovu přihlásit ke svému účtu a poté se pokusit aplikaci stáhnout znovu.

Restartování zařízení

Pokud aplikace v App Store stále nejsou aktualizovány, další možností léčby může být restartování smartphonu nebo tabletu. Chcete-li to provést, musíte podržet vypínač a vypnout zařízení. Jakmile je znovu povolena, aplikace může pokračovat v instalaci.

Synchronizace nákupů s počítačem

Pokud výše uvedené kroky nepomohly problém vyřešit a aplikace stále nejsou aktualizovány, musíte své zařízení synchronizovat s verzí iTunes, která je nainstalována na vašem stolním počítači. K tomu je zařízení připojeno k PC, na kterém je aplikace spuštěna. Musíte se ujistit, že jste správně přihlášeni ke svému účtu. Účty na vašem mobilním zařízení a počítači se musí shodovat. Potřebujete položku „Synchronizace“.

Resetovat

Radikální způsob, jak pomoci obnovit stahování, je úplné resetování zařízení. Nejprve se resetují nastavení sítě. Pokud to nepomůže, budete muset resetovat všechna nastavení. Než to uděláte, nezapomeňte vytvořit záložní kopii všech potřebných dat.

Režim DFU

To je poslední naděje. Proč nejsou aplikace aktualizovány v App Store? Může to být problém s firmwarem. Tento režim je nezbytný pro obnovení samotného firmwaru. Zařízení se připojí k počítači se systémem iTunes. Poté musíte podržet vypínač a ihned poté stisknout Home. Po 10 sekundách by se zařízení mělo restartovat. Klávesy je třeba držet, dokud se na obrazovce neobjeví logo společnosti. V tomto okamžiku musíte uvolnit tlačítko napájení a nadále držet Home, dokud se nezobrazí logo iTunes. Poté, co se na počítači objeví zpráva, že zařízení je v režimu obnovy, můžete DFU ukončit. Musíte znovu stisknout obě tlačítka na 10 sekund, dokud se smartphone nebo tablet nerestartuje.

Nedávno jsem měl „štěstí“, když jsem zjistil, že iPhone 6S Plus náhle přestal načítat aplikace a dokonce i stahovat aktualizace již nainstalovaných programů. V procesu následného rychlého googlování také vyšlo najevo, že tento problém není vůbec nový a není nikterak exkluzivní a uživatelé, zahraniční i domácí, již v plném proudu diskutují o možnostech jeho řešení na sociálních sítích a na fórech.

Pečlivým prostudováním poměrně značného počtu užitečných (5 %) a zbytečných (95 %) příspěvků se nám podařilo identifikovat řadu objektivních faktorů, které by potenciálně mohly iPhonu 6S Plus bránit ve stažení jakékoli aplikace nebo aktualizace (samozřejmě za předpokladu, že , že smartphone funguje normálně, nebyl poškozen, nespadl ani se nekoupal, jinak je lepší sem okamžitě přijít - http://wefixit.com.ua/remont-iphone).

Tyto faktory jsou následující:

• Apple provádí plánovanou údržbu a/nebo aktualizace systému App Store;
• existují problémy s připojením k internetu a smartphone nemá přístup k serverům Apple;
• Nastavení iPhone 6S Plus stanoví omezení pro stahování nebo aktualizaci určitých aplikací.

Jak vidíte, není pozorováno nic dříve neznámého nebo zvlášť složitého. Zkušenosti však naznačují, že výčet pravděpodobných důvodů, proč iPhone (nejen 6S Plus, ale jakýkoli jiný) může odmítnout stáhnout něco, nemůže uškodit, když jej pro jistotu trochu rozšíříte a přidáte tak na seznam svých řešení.díky již známým a osvědčeným možnostem.

Co tedy dělat, když váš iPhone 6S Plus nebude stahovat a/nebo aktualizovat aplikace. V pořádku:

• pokud je aplikace nebo aktualizace zcela nová, můžete s její instalací chvíli počkat a stáhnout ji ne ve chvíli, kdy ji všichni spěchali, ale o něco později. Pokud to nepomůže, pokračujte...

• restartujte smartphone. Pokud je příčinou problému softwarová porucha, můžete ji opravit jednoduchým restartem.

• zkontrolujte čas a datum. Pokud se nezobrazují správně, může to být příčinou chyb při synchronizaci smartphonu se serverem Apple a ten vám jednoduše neumožní stáhnout požadovanou aktualizaci. Proto klepneme na " Nastavení » -> « Základní » -> « datum a čas “, zaškrtněte a poté zkuste aplikaci stáhnout/aktualizovat znovu.

• stáhnout/aktualizovat software přes iTunes.

• v některých případech lze problémy se stahováním aplikací vyřešit opětovným přihlášením (tj. musíte se nejprve odhlásit a poté znovu přihlásit) v App Store. Chcete-li to provést: otevřete App Store, přejděte na „ Nastavení ", klikni " iTunes Store, App Store “, tedy – vaše Apple ID A " Zobrazit Apple ID " , V kapitole " Předplatné"klepnutí" Spravovat ", shledáváme " Obchod s aplikacemi “, zrušíme předplatné a poté jej znovu obnovíme.

• znovu připojit k bezdrátové síti; ve většině případů se problém s načítáním dat vyřeší jednoduše vypnutím a zapnutím WiFi modulu smartphonu.

• Nainstalujte si nejnovější verzi iOS do 6S Plus.

• Pokud žádná z výše uvedených metod nemá požadovaný účinek, možná budete muset resetovat všechna nastavení iPhone 6S Plus a překonfigurovat omezení, klikněte na " Nastavení » -> « Základní » -> « Resetovat » -> « Resetovat všechna nastavení «:

V této příručce jsem shromáždil všechny problémy, které vím o stahování aplikací z App Store a jak je řešit.

Problém 1: Aplikace se stahují pomalu

Problém je buď v App Store nebo u poskytovatele. Globální problém nastal zejména po vydání firmwaru iOS 9.0. Pro mnoho lidí v Rusku se aplikace stahovaly velmi pomalu.

Můžete zkusit zadat DNS Google (8.8.8.8, 8.8.4.4) nebo Yandex (77.88.8.8, 77.88.8.1) v nastavení:

Další jednoduchou možností, kterou můžete vyzkoušet, je restartování routeru. Možná je to nějaký místní problém s aktuálním připojením.

Problém 2: Aplikace se vůbec nestahují/aktualizují

Místo stahování z App Store neustále vidíme kroužek, který se točí. Na ploše jsou ikony matné a pod nimi je napsáno „Čekání“.

Ze zkušenosti vyplývá, že v tomto případě může být problém cokoliv. :) Ale způsoby, jak to vyřešit, jsou zřejmé. Děláme to v pořádku.

a) Zrušte stahování všech aplikací v App Store v sekci aktualizace (nebo ze stránky aplikace). A pokusíme se aktualizovat/stáhnout znovu jeden po druhém.

b) Vypněte a poté zapněte iPad.

c) Pokud to nepomůže, přejděte do App Store. Odhlaste se a znovu se přihlaste pomocí stejného účtu. Zkusme stáhnout znovu.

Pokud problém není globální, pak by tyto tři body měly stačit k úspěšnému vyřešení problému.

Problém 3: Načítání programu se nezdařilo. Program v tuto chvíli nelze načíst

Další problémy s aplikacemi, které nelze stáhnout nebo aktualizovat

Nejprve se ujistěte, že se nejedná o globální problém. Na webu Apple je užitečný odkaz, který ukazuje provozní stav všech systémů. Naproti App Store by měl být zelený čtverec.

Zpravidla ve všech případech pomáhá: restartování tabletu, routeru a opětovné přihlášení do App Store. Ale pokud to nepomůže, zkuste:

Nastavení->Obecné->Obnovit->Obnovit nastavení sítě. Poté budete muset znovu nakonfigurovat Wi-Fi (zadejte heslo sítě).

Pokud to problém nevyřeší, pak jste možná jailbreaknuti a zasahují do toho nějaká vylepšení? Je to vaše vlastní chyba – může být nutné úplné přebliknutí.

Další možností je zkusit se připojit k jiné síti Wi-Fi. Zkuste si stáhnout/aktualizovat aplikace při návštěvě přítele (nejlépe u jiného poskytovatele internetu). Pokud u něj doma vše funguje dobře, ale u vás ne, problém je buď ve vašem poskytovateli, nebo v nastavení routeru.

Pokud je možné přejít na 3G/LTE, zkuste si stáhnout/aktualizovat malou aplikaci přes mobilní síť. Pokud je vše v pořádku, tak je opět problém buď u poskytovatele nebo routeru.

Co dělat, jestli jsi zkusil všechno, ale jedna konkrétní aplikace se nestáhne nebo neaktualizuje? Můžete ji zkusit stáhnout/aktualizovat v iTunes a poté ji přidat do iPadu/iPhonu/iPodu Touch pomocí synchronizace. To je, pokud máte nakonfigurovanou synchronizaci.

Články a Lifehacks

Majitelé iOS zařízení se často setkávají s problémy se stahováním nebo aktualizací her a programů z obchodu. Co dělat, když App Store nestahuje aplikace?

Řešení

• Nejprve byste se měli odhlásit ze svého účtu, restartovat zařízení a znovu se přihlásit ke svému účtu; nejčastěji to pomůže.
• Můžete také zkusit zkontrolovat, zda má váš smartphone nebo tablet dostatek paměti.
• Další akcí, která někdy pomůže, je resetování síťových nastavení.
• Chcete-li to provést, přejděte do hlavního nastavení a odtud přejděte do nabídky „Reset“. Vyberte reset nastavení sítě.
• Radikálnějším způsobem je vrátit nastavení zařízení do továrního stavu – nezapomeňte však na předběžnou zálohu, jinak dojde ke ztrátě všech důležitých dat.
• Pomoci může pravidelná synchronizace s iTunes na vašem počítači.
• Nakonec, pokud problém přetrvává a App Store stále nenačítá aplikace, doporučujeme kontaktovat podporu. Nezbývá než doufat, že v dalších verzích operačního systému se jeho vývojáři postarají o odstranění problému.

Je možné se problému zbavit

Pokud se tedy člověk potýká s problémem stahování programů z obchodu, doporučuje se udělat následující.

Přejděte do nastavení smartphonu nebo tabletu a zapněte „Režim letadla“ (v angličtině – „Fly Mode“) umístěním posuvníku vpravo do aktivní polohy.

Do tohoto režimu můžete také přepnout z Ovládacího centra z domovské obrazovky.

Jakmile je aktivován režim letadlo, uživatel uvidí ikonu s obrázkem letadla a chybová zpráva zmizí z obrazovky. Po 15 sekundách byste jej měli vypnout.

S největší pravděpodobností se osoba již nebude potýkat s problémem stahování a aktualizace aplikací z obchodu.

Na závěr poznamenáváme, že režim Letadlo má další užitečné funkce.

• Za prvé, používá se k zamýšlenému účelu, to znamená v letadle podle pokynů leteckých společností. Jakmile je tento režim aktivován, majitel zařízení se stane nedostupným pro jakoukoli komunikaci (ačkoli na přání může samostatně povolit Wi-Fi nebo Bluetooth).
• Za druhé se často aktivuje, aby se co nejdéle uchovalo nabití baterie.