Почему уходит трафик и зачем он нужен на сайте?

Что такое трафик и как его отследить?

Дата: 27.06.2019

Автор: Роман Крахмалев

Рубрика: С чего начать


Добрый день всем читателям «Блога арбитражника»! Если вы хотите добиться успеха на заработке в сети – то вам необходимо знать, почему уходит трафик с вашего сайта. Многие начинающие вебмастера и интернет-предприниматели часто сталкиваются с данной проблемой. Продвижение сайтов – достаточно трудоемкий процесс, и необходимо знать, что служит фактором «отпугивания» посетителей.

Что такое трафик

Трафик – это уровень посещаемости какого-либо сервиса. Иначе говоря — количество людей, которые ежедневно приходят на ваш сайт и влияют на ваш доход. Каждый вебмастер заинтересован в увеличении потока пользователей на собственные ресурсы и страницы рекламодателей. Существует целый ряд показателей, по которым можно судить о качестве трафика:

  • посещаемость – характеризует общее число посетителей страницы;
  • источники трафика – показывает, откуда пользователь перешел на ресурс (с контекстной рекламы, напрямую, с тизера, баннера и пр.);
  • демография – выявляет возраст и пол аудитории сервиса;
  • лояльность – отображает количество людей, вернувшихся на ваш сайт повторно;
  • ключевые слова – показатель поисковых запросов, по которым пользователи находят страницу;
  • конверсия – число посетителей, которые выполнили целевое действие на сайте (подписались на рассылку, приобрели товар, скачали приложение и т.д.);
  • количество просмотров – показатель, отображающий количество страниц, которые посетитель просмотрел за одну сессию (за одно посещение сайта);
  • показатель отказа – суммирует число пользователей, просмотревших лишь одну страницу и сразу ушедших с ресурса;
  • время на сайте – величина, отображающая среднее время нахождения человека на сервисе.

Детальный анализ показателей трафика помогает вовремя выявить все проблемы и недочеты рекламной кампании. При дальнейшем развитии и продвижении сайта эти данные используются для прогнозирования активности целевой аудитории.

График трафика

Как отслеживается трафик

Отслеживание трафика на ресурсе является неотъемлемой частью работы любого вебмастера. Поэтому многие задаются вопросом – как и с помощью чего можно получить статистику посещаемости страницы. Существует несколько способов, позволяющих проверить показатели деятельности пользователей на сайте.

Системы аналитики. Сюда относятся два мощнейших ресурса, которые входят в VIP-список методов отслеживания потока посетителей – Яндекс.Метрика и Google.Analytics. Эти аналитические системы по праву считаются самыми продвинутыми среди арбитражников. Постоянно совершенствующийся и расширяющийся функционал позволяет собирать подробную статистику за любой промежуток времени и по любым показателям. Кроме этого, разработчиками предусмотрено планирование трафика и возможность следить за достижением поставленных целей (переходы по ссылкам, клики и т.п.).

Специальные счетчики. Установка счетчиков дает возможность отслеживать самый главный показатель – посещаемость ресурса. Для этого необходимо установить программу на каждой странице сайта, что весьма затратно по времени. К сожалению, на этом все полезные функции предлагаемого способа проверки трафика заканчиваются. К тому же, из-за перегруженности или неполадок на сервере, часто совершаются сбои, из-за чего статистические показатели приобретают множество погрешностей.

Сервисы серверной статистики. Один из наиболее надежных вариантов отслеживания трафика. С помощью сервисов серверной статистики проводится подробный анализ логов – файлов, которые фиксируют каждое действие пользователей на сайте. Данный метод позволяет собирать подробную информацию практически по всем показателям трафика и использовать ее для более качественного продвижения вашего ресурса.

Что такое куки и как они работают

Куки (cookie) – это небольшие текстовые файлы, сохраняющие в браузере пользователе «памятки» о посещении того или иного ресурса. Эта особенность cookie-файлов активно используется вебмастерами и рекламодателями для привлечения большего количества трафика.

Работают куки по разным направлениям:

  • запоминание индивидуальных настроек пользователя (например, человек перешел по ссылке и настроил для удобства просмотра контента мобильную версию – теперь этот страницы сайта для данного посетителя будет сразу отображаться в упрощенном формате);
  • география аудитории – cookie-файлы сохраняют информацию о регионе, с территории которого человек перешел на ресурс;
  • хранение регистрационных данных – в дальнейшем может использоваться для почтовой рассылки, в том числе со стороны партнеров сервиса;
  • для автоматического входа в личный кабинет – много ресурсов предлагают «запомнить» введенные логин и пароль;
  • запоминание действий посетителя – очень востребованная функция для продвижения интернет-магазинов (человек может сразу не купить товар, но в дальнейшем его везде будет «преследовать» реклама продукции со ссылкой на сайт продавца) и пр.

Как куки влияют на трафик

Сейчас практически немыслимо продвижение бизнеса в сети без использования cookie-файлов. Благодаря этому эффективному инструменту получается не просто привлечь трафик, но и «подталкивать» потенциальных покупателей вновь и вновь возвращаться на нужную страницу.

Web cookies


Применение куки позволяет изучить и спрогнозировать «поведение» клиента на ресурсе. Впоследствии серверы компании будут подстраивать оформление сайта под потребности и интересы каждого конкретного пользователя. Звучит как-то фантастически, верно? Но вы должны были заметить, что такая своеобразная «камера слежения» периодически фиксировала и вас. К примеру, вы просмотрели описание детского авто-кресла и перешли в другой раздел. Теперь сбоку, снизу, сверху – в общем, где угодно – на любой вкладке сервиса перед вашими глазами будет висеть картинка этого авто-кресла с какой-нибудь сопровождающей надписью из серии «вы просмотрели этот товар» или «купить».

Кроме этого, cookie-файлы помогают отсеивать ненужные объявления. В результате в браузер конкретного человека будет попадать только та реклама, которая отвечает его интересам. Для этого сервисом проводится тщательный анализ истории запросов, просмотренных ресурсов, указанных при регистрации данных (пол, возраст и пр.). Это позволяет сформировать поведение пользователя и в очередной раз завлечь его на сайт продавца.

Причины ухода пользователей с сайта

Причин, по которым пользователи уходят с вашего сайта, не совершив никаких действий на нем, множество. Сейчас хочу дать небольшой обзор факторов, влияющих на уменьшение вашего трафика, рекомендую обратить на них внимание.

Устаревший или скучный дизайн. Здесь как никогда действует правило «встречают по одежке». Вы можете наполнить ресурс уникальным и интересным контентом, заниматься активной раскруткой ресурса в соцсетях, тратить большие деньги на рекламу. Но если дизайн вашего сайта не вызывает желания просматривать более одной вкладки – бизнес-идея обречена на провал.

Сложный контент. И это относится не только к сложности восприятия текста. Контент-маркетинг – это целая наука, изучающая влияние типа шрифтов, их размера и пр. на успешную конверсию. Если честно, я встречал много ресурсов с хорошими статьями от профессиональных копирайтеров. Но оформление текстов было настолько ужасным, что, несмотря на хорошо преподнесенную информацию, желания посетить страницы повторно не было.

Обилие рекламы. Конечно, ваше стремление продвигать сайт с помощью рекламы вызывает уважение, но избыток баннеров отпугнет любого пользователя. Есть такие вебмастера, которые перегружают страницы рекламой сверх всякой нормы. Вам, наверное, тоже попадались ресурсы, где после каждого миниатюрного параграфа статьи обязательно висело рекламное объявление. Кстати, из-за этого понижается скорость загрузки, что также влияет на продолжительность нахождения человека на сервисе.

Воспроизведение видео

Автоматическое проигрывание видео на сайте. Не знаю, как вас, а меня такие видео-ролики всегда раздражают. Особенно это неудобно, когда забываешь отключить колонки. Все вокруг начинает сотрясаться от громких звуков рекламы. Если вы не представляете свой сайт без видео – дайте пользователю возможность выбора, смотреть ролик или нет.

Сырое представление сайта

Отсутствие призыва к действию. Очень интересная фишка, которая известна далеко не многим вебмастерам. Между тем, она сильно влияет на увеличение трафика. Чтобы посетитель выполнил нужное вам действие, надо его слегка «подтолкнуть» к этому. Как это делается? Все максимально просто. Разместите любой из следующих призывов – подписаться на рассылку, позвонить, перейти в чат с консультантом, что-то скачать и т.д. После этого проверьте статистику – трафик заметно вырастет.

Некачественное описание товара. Многие вебмастера и рекламодатели «грешат» тем, что не умеют правильно преподнести информацию о продукции. Обычно дело ограничивается копированием текста с сайта конкурента, и все. Поверьте, такой подход не принесет вам долгожданной прибыли. Включите фантазию сами или привлеките к работе копирайтера. Не поленитесь, изучите продукт досконально и опишите его так, чтобы покупатели выстроились в очередь и загрузили вас заявками на приобретение товара.

Нет мобильной версии. В настоящее время большинство людей просматривают контент с мобильных устройств. Поэтому рекомендуется оптимизировать оформление ресурса под любую электронику.

Я постарался кратко рассказать вам об основных причинах, влияющих на поток трафика. Возможно, кто-то из вас нашел для себя новую и неожиданную информацию, которая поможет исправить ошибки при разработке и продвижении собственного ресурса.

С вами был Роман Крахмалев! Подписывайтесь на мой блог и получайте регулярные обзоры о секретах работы арбитражника!


1